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产品服务
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产品服务系统设计理论与方法
耿秀丽著2018 年出版183 页ISBN:9787030553461产品日趋同质化以及顾客对企业创造价值要求的提升,促使制造企业从提供产品转变为提供产品服务整体解决方案,即产品服务系统(Productservicesystems,PSS)。服务作为产品服务系统中最灵活的要素,与产品组合,构成了更...
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个性化产品服务系统配置管理研究
沈瑾著2018 年出版136 页ISBN:9787563964031本书针对产品服务系统配置中配置对象无形、知识高度密集、产品密切关联、客户参与体验等研究难点,从语义知识建模、配置知识表达、配置方案推理等关键问题入手,进行了系统而有效的研究,最终为个性化产品服务系...
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创新驱动、转型升级 工业产品服务价值创造 企业服务化转型升级的路径与案例
明新国,王鹏鹏,徐志涛著2015 年出版274 页ISBN:9787111508861服务经济的兴起对制造企业的服务转型带来了巨大挑战,本书从价值创造的视角,研究工业产品服务价值创造理论框架、价值创造网络、价值创造机理,并构建了以价值识别、价值主张、价值交付为主线的价值创造流程以及...
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面向可持续发展的企业产品服务系统价值流管理
李晓,刘正刚著2013 年出版306 页ISBN:9787516138182本书从我国企业面临的严峻商业环境及“绿色经济”发展道路入手,分析绿色经济和绿色管理的发展困境;针对绿色经济理论及多企业互动的“绿色管理”,结合面向可持续发展的价值流管理和产品服务系统(PSS)管理等企业...
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闭环产品服务的协调与优化
刘宇熹,孙绍荣,谢家平著2017 年出版195 页ISBN:9787513646093本书通过梳理国内外相关文献并剖析制造企业运营实践中的典型案例,基于交易成本理论、价值链理论、企业惯例理论初步建立起再制造与产品服务系统结合的理论框架,提出闭环产品服务系统的理论模型,并分析其形成的...