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星级宾馆
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星级宾馆酒店经营管理 价值消费取向的经营理念与标准化管理
梭伦编著2001 年出版498 页ISBN:750642049X本书介绍了现代宾馆酒店营销的整体设计,现代宾馆酒店的营销策划,现代宾馆酒店产品策略,现代宾馆酒店的推销策略,现代宾馆酒店客户管理技巧等方面的内容。...
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星级宾馆酒店经营管理
梭伦主编2004 年出版386 页ISBN:7506429039随着2008年奥运会的日益迫近,以及我国旅游、商务市场的扩大和消费水平的提高,促使人们对星级宾馆酒店的规范服务产生强烈需求。我国星级宾馆酒店业因起步较晚,在这方面还存在一定差距,直接借鉴和采用成功的管理...