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本书主要内容包括:客户心理学和银行工作者心理学两大部分。其中有:储户心理、证券投资者心理、银行工作者的基础与差错心理等。
本书揭示和探索了青年在人际交往中的心理奥秘
旅游心理学是从心理学角度研究旅游和旅游业的一门新型学科。国外学者对这一领域的研究始于20世纪70年代末期,我国学者也随后在80年代中期开始了旅游心理学的教师与科研。国外学者对旅游心理学的研究有两条思...
本书为21世纪高等商科系列教材之一,主要从顾客一般心理、顾客购买心理、顾客心理发展、经营者心理四方面,介绍了商业经营活动中顾客、经营者的心理活动、动机及发展趋势。...