咨询
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人力资源主管怎么做，如何管
华通咨询著2016 年出版243 页ISBN：9787545443905本书从人力资源规划、组织与职能设计、岗位设计与管理、员工招聘与录用管理、薪酬福利设计、绩效考核管理、员工培训管理、员工关系管理、劳动纠纷管理等方面，阐述人力资源主管应该“怎么做，如何管”的问题。...
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登天的感觉 我在哈佛大学做心理咨询
岳晓东著2016 年出版272 页ISBN：9787550266599本书是一部心理学方面的经典作品。全书分为三部分，第一部分作者介绍了自己进入心理咨询行业的缘由。第二部分作者讲述了自己在哈佛大学心理咨询中心经手的10个心理咨询个案，不仅涉及新生适应不良、爱情、婚姻...
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心理咨询师手册 发展个人方法
（英）麦克劳德著；周杨，李金龙译2015 年出版254 页ISBN：9787552010435《心理咨询师手册》这本书提供了一系列反思性学习任务以支持咨询师培训的各个关键阶段。该书与畅销教材《心理咨询导论》相配套，提供了一系列发人深省的练习，帮助咨询师积累生活体验、掌握心理咨询的理论和概...
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大学生心理卫生与咨询 第2版
马莹等主编2012 年出版276 页ISBN：9787117153072本书以大学生进校之后到毕业这条时间线索为主线，将大学生从一年级到四年级间发生的一系列问题串联起来，以问题开篇引出相关的理论知识，再用相关的理论知识探讨如何解决问题，并在此基础上顺理成章的引出下一个章...
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心理咨询中的共情研究
李倩著2015 年出版97 页ISBN：9787519201708在当代心理咨询与治疗界中，无论是以人为中心疗法、精神分析疗法，还是认知行为疗法，都十分强调共情在心理咨询与治疗过程中的运用，可见共情是心理咨询过程中的重要部分。本书围绕心理咨询中的共情研究展开，共分两...
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现代图书馆参考咨询服务
孙琪著2015 年出版227 页ISBN：9787566410191随着网络的普及和越来越多的人选择利用网络查找信息，图书馆通过网络向用户提供参考咨询服务，解答用户在利用网络资源过程中出现的各种问题，越来越受到人们的欢迎。从国际上看，来越多的图书馆开始关注和重视现代...
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2012全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试考点精析与题解 工程咨询概论 第5版
全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试试题分析小组编2012 年出版161 页ISBN：9787111361046本书共分十章与一个附录，主要内容包括：概述、注册咨询工程师（投资）、工程咨询单位、工程咨询服务的内容（一）、工程咨询服务的内容（二）、现代工程咨询方法和信息化手段、工程咨询服务的采购、中国工程咨询行业组织和...
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2011全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试辅导用书 《现代咨询方法与实务》命题点全面解读
建筑考试培训研究中心组织编写2010 年出版331 页ISBN：9787113120740本书为2010全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试辅导用书中的现代咨询方法与实务部分。本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写的以备考试。...
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客服主管怎么做，如何管
华通咨询著2015 年出版227 页ISBN：9787545438031本书从客服团队建设、客户信息管理、大客户服务、售后服务管理、客户投诉管理、客户关系管理、客服绩效管理、呼叫中心管理、客服产品管理等方面，阐述客服主管应该“怎么做，如何管”的问题。对于每个方面，不仅...