中国零售企业创新 理念、知识和资本的整合PDF电子书下载

第1章 中国零售企业创新的研究背景 1

1.1 中国零售业的发展历程 1

1.2 零售业在我国经济中的贡献 3

1.3 中国零售企业创新的必要性 8

1.4 研究问题和思路 10

1.4.1 研究问题和意义 10

1.4.2 本书结构 11

1.5 本章总结 13

第2章 零售企业创新研究综述 14

2.1 零售业的定义和分类 14

2.2 零售企业创新的内涵 16

2.2.1 创新研究的由来 16

2.2.2 零售企业创新的定义和分类 17

2.3 零售企业创新的目的 19

2.4 零售企业创新的驱动力和模式 21

2.4.1 创新驱动力和模式 21

2.4.2 知识密集型服务业 23

2.4.3 开放式创新模式 25

2.5 零售企业创新过程 27

2.6 本章总结 29

第3章 研究设计 32

3.1 研究概念界定 32

3.2 研究的理论框架 33

3.3 研究方法 35

3.3.1 多案例研究 36

3.3.2 历史研究法 37

3.3.3 关键事件法 39

3.4 数据收集和分析 41

3.5 本章总结 43

第4章 当代商城的案例研究 44

4.1 引言 44

4.2 当代商城的发展历程 44

4.3 当代商城的创新 46

4.3.1 服务创新 46

4.3.2 品牌评价体系 48

4.3.3 国际代购业务 49

4.4 创新理念和保障 51

4.5 本章总结 54

第5章 银泰百货的案例研究 55

5.1 引言 55

5.2 银泰商业集团的发展历程 55

5.3 银泰商业集团的创新 57

5.3.1 业态创新 57

5.3.2 O2O平台创新 59

5.4 创新理念和保障 61

5.5 本章总结 62

第6章 物美的案例研究 64

6.1 引言 64

6.2 物美的发展历程 65

6.3 物美的创新 68

6.3.1 物美Winbox项目 68

6.3.2 物美“农超对接”项目 70

6.4 创新理念和保障 72

6.5 本章总结 73

第7章 永辉超市的案例研究 75

7.1 引言 75

7.2 永辉超市的发展历程 76

7.3 永辉超市的创新 78

7.3.1 永辉超市“农改超”模式 78

7.3.2 超市业态创新 79

7.4 创新理念和保障 81

7.5 本章总结 83

第8章 苏宁的案例研究 84

8.1 引言 84

8.2 苏宁的发展历程 85

8.3 苏宁的创新 86

8.3.1 技术创新 86

8.3.2 云商模式 88

8.4 创新理念和保障 89

8.5 本章总结 92

第9章 国美的案例研究 93

9.1 引言 93

9.2 国美的发展历程 94

9.3 国美的创新 96

9.3.1 商业模式创新 96

9.3.2 全渠道零售商战略 99

9.4 创新理念和保障 101

9.5 本章总结 103

第10章 有店铺零售业态的创新 105

10.1 百货商场的创新 105

10.1.1 发展历程 105

10.1.2 当代商城与银泰百货的创新对比 108

10.2 超市的创新 112

10.2.1 发展历程 112

10.2.2 物美与永辉的创新对比 114

10.3 家电专业店的创新 117

10.3.1 发展历程 117

10.3.2 苏宁与国美的创新对比 119

10.4 本章总结 122

第11章 阿里巴巴的案例研究 123

11.1 引言 123

11.2 阿里巴巴的发展历程 124

11.3 阿里巴巴的创新 125

11.3.1 淘宝模式 125

11.3.2 营销创新 127

11.4 创新理念和保障 129

11.5 本章总结 131

第12章 京东的案例研究 133

12.1 引言 133

12.2 京东的发展历程 134

12.3 京东的创新 136

12.3.1 信息系统和物流系统 136

12.3.2 生鲜冷链一体化解决方案 138

12.4 创新理念和保障 140

12.5 本章总结 141

第13章 当当的案例研究 143

13.1 引言 143

13.2 当当的发展历程 144

13.3 当当的创新 146

13.3.1 “微创新” 146

13.3.2 数字书革命和“创新工场” 148

13.4 创新理念和保障 149

13.5 本章总结 150

第14章 红孩子的案例研究 151

14.1 引言 151

14.2 红孩子的发展历程 151

14.3 红孩子的创新：“刊+网”模式 155

14.4 创新理念和保障 157

14.5 本章总结 158

第15章 凡客的案例研究 160

15.1 引言 160

15.2 凡客的发展历程 160

15.3 凡客的创新 162

15.3.1 轻资产模式 162

15.3.2 营销创新 165

15.4 创新理念和保障 166

15.5 本章总结 169

第16章 聚美优品的案例研究 171

16.1 引言 171

16.2 聚美优品的发展历程 172

16.3 聚美优品的创新 173

16.3.1 化妆品团购模式 173

16.3.2 营销创新 174

16.4 创新理念和保障 175

16.5 本章总结 176

第17章 网络零售业态的创新 178

17.1 电子商务的发展历程 178

17.2 网络零售的发展历程 180

17.3 创新对比 182

17.3.1 阿里巴巴、京东和当当的对比 182

17.3.2 红孩子、凡客和聚美优品的对比 185

17.4 本章总结 188

第18章 研究结论和展望 190

18.1 中国零售企业的创新类型、创新程度和创新模式 190

18.2 中国零售企业的创新理念和创新保障 192

18.3 知识在中国零售企业创新中的作用 195

18.4 资本在零售企业创新中的作用 198

18.4.1 风险投资的作用 199

18.4.2 京东、红孩子、凡客的融资情况分析 200

18.5 中国零售企业创新的政策环境 204

18.6 主要研究结论和创新 206

18.7 研究展望和政策建议 210

18.7.1 我国零售企业的创新趋势 210

18.7.2 促进我国零售企业创新的政策建议 213

18.7.3 进一步的研究 215

附录 217

参考文献 220

后记 237