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突破医院管理困境
突破医院管理困境

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医药卫生

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  • 作 者:尚玉明,英立平,陈楫宝著
  • 出 版 社:北京:北京大学医学出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:7810719661
  • 页数:330 页
图书介绍:本书是一本医院管理案例集,在真实的情景下反映了我国医院管理的困境。以有别于传统的案例写法,改变了过去论述事件中人与事割裂的做法,真实再现了医院管理与经营中出现的问题。
《突破医院管理困境》目录

1 医院战略经营 2

案例一 专科路线还是综合路线?康平医院的两难选择 2

点评1:可适时切入“蓝海战略” 12

点评2:可持续性发展为终极目标 14

点评3:战略选择需正逆双向思维 17

案例二 谁在脱离雁阵?面对不同利益诉求,如何均衡团队协作 20

点评1:问题的实质是领导力 29

点评2:充分发挥团队建设的艺术性 32

点评3:赵文斌团队的困境与重建 35

点评4:如何保证团队协作成功? 40

案例三 宿州市立医院“减压”运动 45

点评1:态度决定一切 56

点评2:最好的策略是预防危机 59

点评3:危与机的有效切换 62

案例四 阿城中医院浴火重生 65

点评1:中医院需全面管理创新 73

点评2:正确处理四大关系是突破口 76

点评3:首要是明晰战略 81

点评4:拯救医院的四点策略 84

点评5:中医院创新之路 87

案例五 医院财务艰辛变革 91

点评1:医院成本管理是渐进的过程 104

点评2:变革的三大追问 109

点评3:临阵换将并非上策 112

点评4:变革须全局考虑 115

案例六 临床路径的艰难起步 119

点评1:临床路径管理实践探讨 131

点评2:临床路径应用中的四个对比 135

点评3:浅谈“临床路径” 139

点评4:临床路径应用前景 142

2 人力资源管理 148

案例一 院长权力下放的苦与乐 148

点评1:权力下放之思考 159

点评2:权应因材而授 164

点评3:力推医院聘任制 167

案例二 跳槽,还在跳槽:医生跳槽,谁能解决各方的困惑? 170

点评1:直面人才之困 181

点评2:从人才的需求着手 187

点评3:两个层次的解决方案 190

案例三 医院绩效考核之痛 193

点评1:医院绩效考核之误 204

点评2:绩效考核中应注意的四点问题 206

点评3:不可忽视绩效考核的误区与陷阱 209

点评4:求解组织绩效实践之问题 213

案例四 创业旧臣:该走还是该留? 218

点评1:创业旧臣问题之本质 227

点评2:管理和规划需要“与时俱进” 231

点评3:理性看待创业团队的去留 234

点评4:“分手”前要做的事还很多 236

案例五 医院停业:信任缺失的代价 239

点评1:重建信任之道 249

点评2:重构医患信任三策略 253

点评3:从我院建设谈信任重建 256

3 医院并购 262

案例一 并购“异己者”:美满婚姻还是苦果? 262

点评1:医院并购后的困境分析及对策 274

点评2:也谈组织的并购和整合 278

点评3:医院并购后的整合管理 283

点评4:用共同的愿景引导医院成功重组 287

案例二 卖与买:辽阳三院产权变革集体焦虑症 290

点评1:国有医院改制当谨慎 301

点评2:国有医院合资须考虑三大关键因素 303

点评3:多一些谋划…少一些指责 306

案例三 企业医院改制:嫁女还是娶媳? 308

点评1:达观看改制 317

点评2:倡导主动性思维改制 321

点评3:加大政府支持力度 323

点评4:三项选择的利弊分析 326

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