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经济

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  • 作 者:易凌峰,朱景琪著
  • 出 版 社:上海:复旦大学出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:7309058739
  • 页数:190 页
图书介绍:本书从知识经济入手,讲述知识管理的四个方面:基于流程的知识管理、知识创新管理、知识员工管理、智力资本管理。
《知识管理》目录

第一章 知识经济 1

第一节 知识经济兴起的背景 1

第二节 知识经济概述 5

第三节 知识型组织 9

本章案例:清华同方的知识型企业之路 18

本章小结 21

本章思考题 22

第二章 知识管理概述 23

第一节 知识的复杂性 24

第二节 知识管理的含义 29

第三节 知识管理的基本方法 34

第四节 知识管理的发展 42

本章案例:福特公司的知识管理 49

本章小结 52

本章思考题 53

第三章 知识流程管理 54

第一节 知识流程管理概述 54

第二节 知识获取的管理 61

第三节 知识共享管理 68

第四节 知识的转移管理 76

本章案例:丰田公司企业知识共享网络的创建与管理 83

本章小结 88

本章思考题 89

第四章 知识创新 90

第一节 知识创新概述 91

第二节 组织知识创新的系统 94

第三节 知识创新管理 104

第四节 国家知识创新体系 111

本章案例:本田公司的知识创新 115

本章小结 116

本章思考题 117

第五章 知识员工管理 118

第一节 知识员工概述 119

第二节 知识员工管理的理念 123

第三节 知识员工的激励 128

第四节 知识员工的约束 133

本章案例:Google以什么来吸引和留住知识员工 135

本章小结 139

本章思考题 140

第六章 智力资本的管理 141

第一节 智力资本概述 141

第二节 智力资本的测度 147

第三节 智力资本的分配激励 155

第四节 社会资本 157

本章案例:社会资本对硅谷的贡献 160

本章小结 165

本章思考题 165

第七章 知识管理的技术 166

第一节 知识管理技术概述 167

第二节 知识管理前沿技术 171

第三节 知识管理系统 176

本章案例:一汽海马构建知识管理系统 178

本章小结 181

本章思考题 181

参考文献 183

知识管理关键术语 186

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