如何层层建立经营目标体系＝HOW TO ESTABLISH THE BUSINESS OBJECTIVE SYSTEMPDF电子书下载

00引子 1

01企业经营与绩效管理 5

企业利益群体的不同追求 6

企业发展靠什么 8

管理寓言：朗朗队和嗡嗡队的绩效故事 10

02经营目标体系的建立 15

共识法则 16

从财务角度看企业整体绩效 16

绩效管理工具：BSC平衡计分卡 17

解读平衡计分卡：顶天立地，左右逢源 20

方法论：经营目标体系模型 22

方法论：目标值设定的5种方法 42

03关键绩效指标库建立 59

KPI关键绩效指标库的要素构成 60

如何设计KPI关键绩效指标库 61

方法论：KPI关键绩效指标库设计模型 61

04关键绩效指标库案例 81

某集团公司关键绩效指标库 82

某房地产公司关键绩效指标库 164

某品牌连锁企业关键绩效指标库 218