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目 录 1

第一章经营管理概论 1

§1-1经营管理的意义 1

§1-2经营思想经营方针经营目标 3

§1-3从生产型管理转向经营型管理 10

§1-4企业经营管理组织 14

第二章市场调查 34

§2-1市场调查概述 34

§2-2市场调查的方法 43

§2-3市场调查技术 49

§2-4抽样调查 54

§3-1市场预测的作用和内容 78

第三章市场预测 78

§3-2定性预测方法 85

§3-3定量预测方法 92

第四章企业经营决策 115

§4-1经营决策的基本问题 115

§4-2经营决策的程序分析 122

§4-3企业经营决策的方法 130

第五章市场竞争与市场策略 156

§5-1市场竞争 156

§5-2企业的发展策略 173

§5-3市场策略 181

第六章经营计划 210

§6-1经营计划概述 210

§6-2经营计划的种类和内容 217

§6-3经营计划的编制、执行和控制 224

第七章营销策略 242

§7-1产品策略 242

§7-2订价策略 259

§7-3分销渠道策略 284

§7-4促进销售策略 303

第八章产品开发 319

§8-1产品开发概述 319

§8-2产品开发程序 324

§8-3产品生命周期分析 328

§8-4产品评价方法 334

§8-5产品开发组织工作 342

§9-1人力资源开发的重要性 348

第九章人力资源开发 348

§9-2人力资源组成及其开发内容 350

§9-3人才的智力结构 355

§9-4人的能力开发 362

§9-5人才的培养和合理使用 368

§9-6企业管理人员的基本条件 371

第十章工业企业经营评价 375

§10-1工业企业经营评价的意义、目的和任务 375

§10-2工业企业经营评价的基本程序 379

§10-3工业企业经营评价的内容和指标体系 381

§10-4工业企业经营评价的基本方法 393

§10-5工业企业经营诊断 406

主要参考书目 416