印刷行业推行ISO9000：2000标准实用指南PDF电子书下载

前言 1

第一章 ISO9001：2000质量管理体系标准的理解 1

第一节 ISO9000：2000版标准的内容和特点 1

第二节 ISO9001：2000标准的内容综述 10

第三节 对于管理职责的理解 12

第四节 对于资源管理的理解 15

第五节 对于产品实现的理解 16

第六节 对于量测、分析和改进的理解 19

第七节 2000版ISO9000标准的理解要点 22

第二章ISO9000质量体系的内容解析 45

第一节 质量体系的建立 45

第二节 质量体系的文件层次 48

第三节 八项管理原则与新版标准的思路 53

第四节 2000版ISO9000质量标准的基本要求 62

第五节 ISO9001：2000版的过渡与难点理解 73

第一节 编写质量管理体系文件的目的 80

第三章 ISO9000质量体系文件的编写概论 80

第二节 质量体系文件编写的注意事项 83

第三节 质量体系文件编写的具体实施 89

第四章 质量手册实用编写方法及案例 98

第一节 质量手册的编写方法 98

第二节 某国际控股有限公司的质量手册案例 104

第五章 印刷行业程序文件的实用编写方法及案例 126

第一节 印刷行业程序文件的编写方法 126

第二节 ISO9001：2000印刷行业程序文件的实用案例 131

第六章 印刷行业操作规程文件的实用编写方法及案例 171

第一节 印刷行业操作规程文件的编写要求 171

第二节 印刷行业操作规程文件的编写案例 175

第七章 ISO9000国际质量体系认证的发展趋势及现状 189

第一节 质量认证的发展趋势 189

第二节 我国质量认证工作的现状 195

第三节 ISO9000：2000内审检查表 203

附录 221

参考书目 250