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设计的魔力  心理美学带来的商业奇迹
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工业技术

  • 电子书积分:8 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)普拉哈拉德,(美)索奈著
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787300194936
  • 页数:139 页
图书介绍:本书作者认为,消费者更容易受到感性的,能够带来愉悦、丰富体验的产品和服务的吸引,但很少有企业会在制定策略和设计产品的初期就考虑这样的情感因素。根据作者的经验,往往是那些愿意提前考虑消费者情感因素的公司创造了更多的利润,获得了更大的品牌价值和更高的客户满意度。本书将与您分享基于心理美学理论和方法论的几个设计案例,内容涉及各行各业。本书将解答几个关于设计的基本问题:如何引入设计?如何确认找到正确解决方案的标准?如何让设计和商业策略相辅相成?同时将对这些问题的理解转变为具体的产品和服务,您将能够:学习如何使用心理美学方法论来规划现有的产品、客户和销售渠道,并在此基础上寻找创新机会。学习如何识别让您与客户建立情感纽带的设计的基本特质。通过领会客户需求来安排合理的设计优先次序。通过鲜活的案例学习如何实现公司的可持续发展战略,案例中既包括了世界500强企业,也有刚起步的小公司。通过设计的过程让所有利益相关者目标一致。
《设计的魔力 心理美学带来的商业奇迹》目录

简介 1

个人意愿最重要 1

商业模式 3

创新和设计没那么难 4

关于本书 4

第一部分 设计战略的制定 9

第1章 奠定成功的基础 9

设计出无形的理念 9

竞争新法则 10

设计的新视角 11

设计面临的主要困难 12

心理美学:通向创新与设计的综合途径 13

情感与行为的重要性 14

第2章 搭建对话平台 19

更大的团队以及促成团队合作的新方法 20

为什么没能水到渠成? 20

形成合力的关键因素 21

Amana的华丽转身 24

消费者测试 26

建立自信,走向成功 27

继续向前 28

建立对话平台 29

第3章 描绘未来 31

今天来设计明天的市场 34

规划消费者体验将引领发展方向 35

描绘消费者情绪 36

增加互动性 38

描绘可能性 40

了解市场制定策略 42

描绘体验与设计的力量 43

第4章 为消费者赋予个性 45

重新设计一种形象 45

角色——消费者的面具 46

以用户为中心充分发挥角色作用 47

角色的内涵 49

角色发展的产物 50

利用角色指导设计 51

角色映射 53

画龙点睛的手柄 55

新的尝试 57

第5章 把握机遇 61

起家之后的挑战 61

赢得市场的战略 67

善于发现机遇才能抓住机遇 67

发现机遇 70

选择合适的机遇 72

真正的力量 74

第一部分 结论 77

Amana公司 79

Flip便携式摄像机 79

JBL公司 80

Vestalife公司 81

第二部分 设计战略的实施与消费者体验 85

第6章 完成设计过程 85

从吉他架到吉他 86

搭建作战室 87

迅速开工 89

专家(权威使用者)的作用 90

回到消费者 93

经营的重要性 96

总结经验和教训 97

设计新的营销方法 98

寻找平衡点 101

第7章 情感参与 103

归属的重要性 104

英雄的旅程 107

为什么我们仍需要英雄 107

英雄的塑造 110

如何造就英雄 113

通过创造英雄来取胜 115

第8章 回馈消费者 117

整合 117

绿化环境 118

搭建对话平台 119

描绘未来 120

为消费者赋予个性 121

把握机遇 123

完成设计过程 124

情感参与 126

回馈消费者 129

第二部分 结论 133

后记 137

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