经济
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金爵曼客户服务手册 一流服务一流员工
（美）维恩兹威格著；周晶译2012 年出版125 页ISBN：9787545415605金爵曼的合伙创始人之一，阿里·维恩兹威格，将所有关于客户服务的最重要的知识总结成一本通俗易懂的培训手册，读者可以很容易记住这些内容，并将其付诸实践。本书重点讲述了：金爵曼之道的五要素法，提供一流报务的三...
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非中性产权制度与大国兴衰 一个官商互动的视角
高程著2013 年出版281 页ISBN：9787509747155本书以历史经验为例，探讨了不同的产权制度对于国家长期增长和国际竞争力，以及它应对国际外部环境冲击的能力具有何种影响。本书认为，具有生产性的阶层或集团的财产权利受到国家保护、其财产利益在国内外得以扩...
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和谐家园 民族事务卷
监制中华人民共和国国务院新闻办公室，中华人民共和国国家民族事务委员会监制2012 年出版113 页ISBN：7566002600本书由中央外宣办牵头，国家发展和改革委、国家民委等9个部委共同出版的一套大型图书，《和谐家园》共分《兴边富民行动，兴了边境富了边民》等15个篇章，用现实、鲜活的故事讲述了21世纪以来，在中国政府不遗余力的...
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银行供应链融资、货权质押融资培训 2
立金银行培训中心著2012 年出版267 页ISBN：9787504962263本书培训的内容主要是银行货押融资案例培训，本书分别从十三个行业包括汽车行业、工程机械行业、钢铁行业、煤炭石化行业、农副产品行业、电子行业、化肥行业、造纸行业、电缆行业、酒行业、纺织行业、汽车零...
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信用风险评分卡研究 基于SAS的开发与实施
（美）雷法特著；王松奇，林治乾译2013 年出版344 页ISBN：9787509747711本书是关于信贷评分卡的开发与实施的系统描述，包括评分卡开发的理论基础、实践过程以及应用SAS系统的实践操作和编程。本书的主要内容包括：数据获取和数据准备探索性数据分析，预测性的度量和变量选择最优分群...
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桥头堡建设中的云南产业结构调整与发展
任佳等编著2010 年出版152 页ISBN：9787222069404本书根据云南省委书记白恩培书记提出的中国面向西南开放的桥头堡八个论点编写而成。内容为关于云南桥头堡文化建设中的云南产业结构调整与发展的理论探索与思考，作者立足于服务桥头堡建设，面向东南亚，前瞻性地...
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矿业经济 理论、政策与实践
杨树旺，易明编著2012 年出版225 页ISBN：9787030360526本书根据现代产业经济学的基本理论体系，研究矿业产业市场结构、市场行为、市场绩效；矿业产业结构演进及其规律；矿业投入产业关联、矿业产业布局及政策；矿业产业安全评价；矿业生态文明以及矿产资源规划的基础理论...
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东北地区发展的重大问题研究
金凤君等著2012 年出版297 页ISBN：9787100093668本书在分析东北地区面临形势、资源环境禀赋、产业发展现状的基础上，对东北地区发展的重大问题提出了见解。全书共分十二章。
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中国人力资源发展报告 2013 2013版
吴江主编；刘燕斌，陈力副主编2013 年出版405 页ISBN：9787509750179人力资源蓝皮书《中国人力资源发展报告》是人力资源和社会保障领域对策资讯类智库报告，是人力资源领域政策制定者、理论研究者、管理者和专业学生的参考工具。 就业是民生之本、发展之基。促进就业，不断提高...
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