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酒店经营管理案例精选
陈文生编著2007 年出版176 页ISBN:9787563715503本书是酒店专家陈文生先生通过亲眼所见、亲耳所闻写就的酒店经营管理案例选集,素材可靠,感人深切。本书包括两篇、七类共90篇案例或评论。...
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连锁酒店店长365天管理笔记
本社编2012 年出版173 页ISBN:9787545413823本书主要讲述了连锁酒店店长一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容。...
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现代酒店星级服务标准 下
汉典管理培训中心编;南兆旭,滕宝红编著2003 年出版927 页ISBN:7806773754本书收录了酒店管理制度文件和表格共400余种,囊括了酒店管理的整个流程,方便有关管理部门和管理人员借鉴应用。
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现代酒店星级服务标准 上
汉典管理培训中心编;南兆旭,滕宝红编著2003 年出版420 页ISBN:7806773754本书收录了酒店管理制度文件和表格共400余种,囊括了酒店管理的整个流程,方便有关管理部门和管理人员借鉴应用。
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酒店营销经理岗位培训手册
杨卫,刘慧明编著2011 年出版214 页ISBN:9787545407549本书内容包括:酒店营销经理岗位认知、营销部运作基础工作、市场营销规划、酒店营销手段与技巧、订房作业控制、会议市场营销、宴会营销、酒店市场营销控制等。...
