老板，其实你不懂我的心

别说你不懂客户

本书以“看似销售行为成功，但客户却不买账”为切入点，分析销售过程“客户为什么会这样？”通过解读失败的案例，消除销售员的疑惑，从而提高销售技能。涵盖销售过程中的各个环节，多为销售员经常遇到的问题，具有代......

20几岁，别说你不懂经济学

本书通过浅显的文字、富有哲理的故事，从经济学的不同侧面阐述了经济生活中的许多基本原理和热门话题，涵盖了经济学原理、生活中的经济学、职场经济学、博弈中的经济学等内容，让年轻读者在轻松的阅读中学会用经...

纵横互联网营销 别说你不懂

本书从全网营销的视野出发，介绍了全网营销六大模型的相关内容。全书共分9章，具体内容包括：颠覆与被颠覆；从工业精神到互联网思维；理解全网营销；全网营销：电商系统；全网营销：网络整合营销传播系统；全网营销......

别说你不懂客户 2 成交技能提升篇

本书从分析消费者心理、在细节中秒杀客户、与客户建立良好的互动、摸透客户的心理、处理客户异议、面对竞争对手突破围攻等方面入手，提供实用性方法技巧与客户达到双赢的结果。本书不涉及长篇累牍的大道理分...

咖啡馆里的欧洲文化 游历欧洲历史的经典咖啡馆指南

本书是对已经消失的咖啡馆文化的怀念与回忆，罗马的希腊人咖啡馆、威尼斯的佛罗里安咖啡馆、维也纳的哈维卡咖啡馆、柏林的罗曼咖啡馆……，这些欧洲咖啡馆，曾经散发出眩目的光与热。 ...

开家赚钱的咖啡奶茶店 咖啡奶茶店经营管理从入门到精通

开家咖啡奶茶店，投资小，见效快！创业开咖啡奶茶店是一个不错的选择，咖啡奶茶店是一种适合年轻人投资经营的小型精品店，投资回报率较高。《开家赚钱的咖啡奶茶店——咖啡奶茶店经营管理从入门到精通》一书就是在这...

147道创业必学经典饮料 咖啡·红茶·冰砂·果汁·简餐

本书列举的经典具有代表性和新颖性。配方和成本具体、透彻。具有指导作用。

咖啡店卖的并不是咖啡：日本61个品牌（截至2018年5月）咖啡店创业家的经营哲学

职业培训师的8堂私房课 升级版

本书从编、导、演三个层面全面解读了卓越职业培训师的成长奥秘，提出了职业培训师成长的八项修炼：角色定位、技能素养、教学方法、现场掌控、课程设计、精彩元素、教学工具、生涯规划。从而帮助培训师们系统而...