勘察设计企业全过程工程咨询管理指南

全过程工程咨询典型案例

建设项目全过程工程咨询指南

针对目前市面的书籍进行分析，本书《全过程工程咨询指南》作为第一本紧跟政策出台的讲解全过程工程咨询的书籍。首次将建筑产品和咨询产品之间建立联系，并说明什么是优质的建设项目，以建设项目为主线，将其各阶段...

全过程工程咨询实践指南

全过程咨询业务是国内工程咨询业务开展的主流方向，可以解决传统造价咨询业务中各阶段工作被分割、信息流通畅的问题。全过程咨询业务与传统咨询业务的本质区别之一即为集成化咨询的特点，在集成咨询视角下，指出...

建设项目全过程工程咨询理论与实务

《建设项目全过程工程咨询理论与实务》一方面从理论上详细阐述了全过程工程咨询的核心概念和实施模式，论述了全过程工程咨询是建设项目管理发展的历史选择，从理论高度论证了国家培育和发展全过程工程咨询的正...

全过程代理项目管理服务模式应用与研究

本书从适应项目咨询服务业的市场需要出发，在研究以项目利益为核心的“全过程代理项目管理服务模式”的过程中，将现有项目管理模式中相对独立的ＤＭ、ＰＰ、ＰＣ、ＲＤ以及项目利益相关参与各方所有独立的行为集成为......

酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务心理

本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书通过饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理，重点说明了宾客在饭店...

业主、咨询工程师标准服务协议书

工程咨询理论与实践研究系列丛书 建设项目全过程投资控制理论与操作指南

本书在介绍建设项目全过程投资控制现状、理论的基础上，从全过程视角，对建设项目立项阶段、设计阶段、招标阶段、采购阶段、施工阶段和竣工交付阶段的投资控制内容、要点和方法进行了全面的剖析，同时精选大型商...

复杂服务过程管理 从战略到运营 原书第2版

本书聚焦于复杂服务，即那种需要由具备良好资质的专业人员通过其知识、专有技能和技术的复杂结合所提供的服务。复杂服务有三种类别：专业服务、准专业服务和技术服务。本书也关注许多不同服务行业和领域的组织...