社群运营的艺术 如何让你的社群更有归属感

强文化帮助人们互相支持，分享彼此的激情，追求远大目标。这种归属文化不是幸福的偶然，他们可以有目的地培养，无论是在公司里，在有信仰的机构中，或者是在朋友和发烧友中间，都能成功培育。《社群运营的艺术》一书......

让你的店铺更赚钱 1 营销篇

本书针对店铺经营者关心的一些问题进行了分析解决。

让你的店铺更赚钱 2 竞争篇

本书对店铺经营者如何抓住顾客心里招揽顾客上门，如何提高服务质量等一系列问题进行了细致的分析并提出解决方法。

幸福就在你手中 保险理财让你的明天更美好

幸福就在你手中：保险理财让你的明天更美好，ISBN：9787111159650，作者：艾天华编著

有效沟通 让你的工作更卓越

本书着重介绍了工作中员工沟通常遇见的问题，并一一做出针对性的解决方案。由内而外，找到问题的本源，教读者不仅能解决问题，而且能帮助他们举一反三，重点突破。解决问题不再是解决一时之痛，而是立足于长久的解决.....

黏性沟通 通过画图让你的信息更有黏性

众所周知，相对于听到的东西，人们更容易记住看到的事物。本书用全新的视角讲述商业沟通的技巧，有极强的趣味性和可读性。通过大量全彩的插图，轻松地讲述如何更高效地运用插图、图表来做会议报告或PPT；帮助人们更...

迷恋 如何让你和你的品牌粉丝暴增

让你的顾客更加满意 如何提供服务补救

本书解释前人关于服务补救效果的争论，以及研究如何根据顾客的特征提供相应的服务补救办法。

点击为王 怎样让你的网络营销更有效

本书是一本关于网络营销推广的实用书籍。全书通过10章的内容，对网络新闻、论坛、博客、搜索排名、广告、邮件、微博、网络视频、电子书、应对负面新闻等内容进行了全面剖析。书中结合作者在网络推广中的丰富...

决胜领导力 如何让你的下属成为罗文

本书讨论的重点是领导者如何激发下属的潜能，激励下属自愿地在组织中做出卓越成绩；如何通过实际的个人行动，激发员工把理念化成行动，把障碍化成动力，把不情愿化成自动自发，把分裂化成团结；讨论的是管理者如何创......