亲密关系的购买

本书是新经济社会学中的一部重要著作，批判了经济领域与情感领域是相互分离的二元理论以及种种还原论，提出经济交易与亲密关系之间存在双重的交叉混合关系，即亲密关系中存在经济交易，而经济交易也存在亲密性。因...

品牌 让相遇难以忘怀 如何创建品牌与消费者之间强大的亲密型关系

本书系统地论述了如何创建品牌—消费者之间强大的亲密性关系，而更重要的是，作者采用了一种别具一格的写作思路，用“恋爱关系”的全新视角来看待与考量品牌—消费者关系的创建与经营，以品牌创意为主线，为我们勾勒...

与客户亲密接触 通过客户关系管理实现品牌价值最大化

消费品市场千变万化，连最稳定的客房关系也会动摇。那么，您如何才能使客户对您保持忠诚呢？您如何提高市场份额并增加品牌价值呢？答案就在这里。保罗·唐波拉尔和马丁·特鲁特两位专家凭借其丰富的国际经验向您揭...

东方文化集成系列 中日经济关系史 上

本书系统地探讨了中日经济关系的漫长历程以及双方的政策、方针、措施、交流内容与不同时期的特征，是一部包容自古及今中日经济关系全过程及其经验才识的专著。...

东方文化集成系列 中日经济关系史 下

本书系统地探讨了中日经济关系的漫长历程以及双方的政策、方针、措施、交流内容与不同时期的特征，是一部包容自古及今中日经济关系全过程及其经验才识的专著。...

华信经管创新系列 公共关系管理

本书根据学科的特点，在内容编写上遵循循序渐进原则，体系在安排上力求体现教学规律和公共关系专业人才培养的要求，理论与实践相结合。基于公共关系学科基本理论，以公共关系管理的视角，进行公共关系实战策划、实施...

21世纪高职高专规划教材 旅游与酒店管理系列 酒店公共关系 第2版

名企HR最佳管理实践系列丛书 名企员工关系最佳管理实践

员工劳动关系是贯穿用人单位和员工之间管理的核心和主线，搞不定员工劳动关系也就搞不定人力资源管理。本书全面归纳国内著名企业员工劳动关系的经典实践，为广大读者提供了员工管理整体解决方案，一本书彻底搞定...

高职高专连锁经营与管理专业系列教材 客户关系管理

本书内容包括： 客户关系管理概述、 客户调查与分析、 客户开发管理、 客户保持管理、 客户流失管理、 CRM系统与客户关系管理、 CALL CENTER与客户关系管理7个项目，15个任务，全面、系统地介绍了客户关系管理的...

复旦卓越·人力资源管理和社会保障系列 集体劳动关系管理

本书共15章，每一章包括法理精解、案例剖析、防险技巧3个组成部分，其中“法理精解”主要是对现行劳动法律法规的精要阐述，帮助企业人力资源管理者通盘了解企业员工关系管理的法律环境；“案例剖析”选材广泛，兼备...