销售心理学 有关促销的各层面探讨

国际企管案例集刊 第9辑 独特的销售创意

顾客凭什么购买 销售必须答对的7个问题

卓越医药销售管理者的五堂课

让客户喜欢你 喜欢你， 你才有沟通和成交的机会

同样的技巧、话术，放在不同的客户身上，有的很有效果，有的有点效果，有的没什么效果，有的甚至引导客户反感。为什么？固然与企业需求、个人需求有关，与他当时的处境、心情有关，情况很复杂，但内心深处是与他的好......

跨境电商一路通 文化差异下的客户服务

本书以满足普通民众的认知为宗旨，运用通俗易懂的语言，结合相关图片，全方面介绍了跨境电商客户服务，让读者对跨境贸易模式下的跨国文化差异以及当下流行的经济热词有所了解，增加读者对跨境电商发展的认知度。对于...

电力改革环境下的客户关系管理

本书紧紧围绕国家电网公司系统当前和今后一段时期优质服务的工作重点，对电力改革新形势下的企业信息化战略、客户服务战略进行了深刻的论述，从管理创新、技术创新、服务创新的角度，对市场经济形势下客户服务理...

与成长对话 给青少年的40封信

销售模式新生代 世界上最聪明的销售 原书第2版

本书现如今，销售人员仅仅依靠产品或服务的特性和优点取胜是不够的，买家往往更看重销售人员是否值得信赖。为了在当今的销售领域占领一席之地，销售人员应该清楚如何迅速获得长期且稳固的关系资本，否则只会落后于...

做一个像自己的人 坚持自我主张的40个方法