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电子产品售后服务实施2000版ISO 9001标准指南
邢伟主编2006 年出版277 页ISBN：7506638916本书介绍了电子产品售后服务如何通过实施ISO 9001标准，将原有企业管理平台与国际质量管理相结合，从而提升企业的管理水平与竞争力，为电子产品售后服务通过ISO 9001认证提供了很好的参考。...
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天闻角川正版轻小说 我与亲爱哥哥的日常 5
（日）铃木大辅著；（日）闰月戈绘；国杰译2013 年出版200 页ISBN：9787535661852本书是日本轻小说作家铃木大辅创作的轻小说系列《我与亲爱哥哥的日常》的第五集，本集中，男主角姬小路秋人居住的学生宿舍来了位大小姐管理员——鹰之宫亚里沙，而且这位大小姐还自称是秋人的未婚妻。于是，这惊天...
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售后服务与品牌评价宣贯指南
谭新政，褚峻，王寿魁主编2012 年出版306 页ISBN：97875066674252011年12月30日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布了《商品售后服务评价体系》（GB/T 27922－2011）、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》（GB/T 27925－2011）两项国家标准，并于2012年2月1日起实...
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天闻角川正版轻小说 狗与剪刀的正确用法 3
（日）更伊俊介著；（日）锅岛哲弘绘；兵马俑译2013 年出版261 页ISBN：9787535661425本书是轻小说《狗与剪刀的正确用法》系列的第三集。主角——变成了狗的春海和人仍旧过着被夏野饲养的生活。某天，夏野突然说自己被什么人监视了。身为人气作家秋山忍的夏野，有一两个粉丝也没什么好奇怪的，但是...
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天闻角川正版轻小说 东京暗鸦 1 SHAMAN*CLAN
（日）字野耕平著；（日）澄兵绘；方宁译2013 年出版225 页ISBN：9787535661715本书是充满浪漫色彩的奇幻系轻小说的第一集。主要讲述了在现代日本社会，由于灵能灾害层出不穷，造就了阴阳师的大活跃。土御门春虎是个运气非常糟糕的少年。尽管出生于阴阳师的名门，却没有一丁点才能。在某一个...
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哈佛不眠夜 你见过哈佛凌晨4点半的图书馆吗？
杜威特编著2014 年出版283 页ISBN：9787516408032凌晨，哈佛大学灯火通明，座无虚席……哈佛的学生餐厅，很难听到说话的声音，每个学生端着比萨可乐坐下后，往往边吃边看书或是边做笔记。很少见到哪个学生光吃不读，也很少见到哪个学生边吃边闲聊。哈佛校园里，不见......
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认识你很高兴！DSLR
（韩）沈垠植，（韩）翼大编著2012 年出版240 页ISBN：9787508835877本书分为亲近篇、理解篇、熟练篇、高手篇，依次讲解了相机的基本用法、曝光用光和镜头、拍摄技巧，以及各种相机附件的应用。
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