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说话的魅力 你不可不知的沟通技巧
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彩沄心理编著2018 年出版197 页ISBN:9787518044788生活中,我们每个人都会遇到各种各样的沟通问题。然而,沟通高手并非天生,而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。这本书写给那些希望自己会说话,提升魅力指数,但是又因不知道如何提升沟通技能而困惑的人。本书透...
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沟通 深入剖析18个商务沟通陷阱
(美)马蒂·克拉克著;李红梅译2004 年出版213 页ISBN:7806777385本书列出了人际交往中易出现的18种沟通陷阱,并提出了如何避免的诀窍,内容涉及到电话沟通、电子邮件沟通、书信沟通和面对面沟通。
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善沟通 讨人喜欢的说话方式
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