酒店前厅与客房管理百度云网盘PDF下载

当前位置：首页 > 名称

图书搜索：

出版时间：

至

大约有496,735项符合查询结果项。（搜索耗时：0.5921秒）

饭店客房标准操作程序即查即用手册

查看PDF目录购买本书
侣海岩编著2010 年出版226 页ISBN：9787563718658
本书分为客房楼层，客房服务中心，公共区域及布巾制度四个工作区域，逐一叙述生一区域每一单元的标准操作程序。书后以工作单元的拼音首字母为序编制索引，便于读者快速查找到各项工作的标准操作程序。...
酒店设计与布局

查看PDF目录购买本书
王远坤；蔡文明；刘雪编2017 年出版85 页ISBN：9787568029810
本书市面上环境设计专业中关于酒店设计用书多为设计图集，系统设计分析较弱；而酒店管理专业中关于酒店设计用书多为理论分析概述，本书力求把二者结合起来：（1）风格上：采用了个性化的视频结合；（2）内容上：增设......
客房服务

查看PDF目录购买本书
支海成主编2000 年出版288 页ISBN：7040081865
本书是教育部职业教育与成人教育司组织编写的全国中等职业学校饭店服务与管理专业教材，是教育部规划教材。本书共九章，主要内容有客房部概述、客房基本知识、清洁器具和清洁剂、客房的清洁保养、公共区域及面...
国家职业技能鉴定考核指导前厅服务员中级

查看PDF目录购买本书
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2014 年出版124 页ISBN：9787563642625
根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下全部或部分模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观察、......
客房服务

查看PDF目录购买本书
陈丽敏主编2012 年出版108 页ISBN：9787562467328
本书内容包括：项目一客房清洁整理的准备工作（任务一技术准备、任务二清洁设备准备、任务三清洁剂准备、任务四客用品的准备、任务五清扫顺序的确定）、项目二客房的清洁整理（任务一敲门进房、任务二中式铺床、任...
国家职业技能鉴定考核指导前厅服务员初级

查看PDF目录购买本书
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2014 年出版136 页ISBN：9787563642649
本书根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下全部或部分模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观......
国家职业技能鉴定考核指导前厅服务员高级

查看PDF目录购买本书
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2014 年出版128 页ISBN：9787563642632
本书根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下全部或部分模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观......
客房服务技能

查看PDF目录购买本书
李晓雯主编；严亦雄副主编2012 年出版138 页ISBN：9787561541272
本书从星级酒店客房服务岗位分析出发，根据实际工作需要设计学习情境，内容包括客房清扫的准备工作、客房清扫、客房服务、洗衣服务、公共区域清洁工作等。每一个学习情境又分为若干个工作任务，分别从任务布置、...
新编现代酒店岗位要求与上岗培训实务全书

查看PDF目录购买本书
王舒编著2007 年出版432 页ISBN：7801977491
《新编现代酒店岗位要求及上岗培训实务全书》主要从酒店员工的岗位职责、工作流程和服务标准三个方面进行了阐述。岗位职责有助于每个岗位的员工明确自身的职责，提高自身的能力；工作流程有助于员工在具体服务...
客房服务员实战手册

查看PDF目录购买本书
范运铭主编2006 年出版170 页ISBN：7563710272
《客房服务员实战手册》是一本通俗易懂，易于自学，学后即用的客房服务实用手册。全书按客房服务的主要工种分5个单元，每个单元由学习目标、友情提示、实战技巧、应急处理、经典案例、情景思考6个既互相联系又相...