卡耐基沟通与处世的艺术 如何赢得朋友与感染他人

本书以社交与口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。同时，这还是一本教会人们克服畏惧、建立自信，扩展自己人脉关系的书。它对于开阔我们的视野，顺乎自然...

亲子沟通与儿童学业成就

亲子沟通指父母与子女通过信息、观点、情感或态度的交流，达到增强情感联系或解决问题等目的的过程。本书从家庭系统中寻找儿童在校学业成就的影响因素，以系统论思想为基础建构起一个“亲子沟通的三层次模型”...

人际关系与沟通

我们的沟通和西方人有很大差异，和西方人说话，如果没有结论，就很不容易沟通。与中国人沟通，最好不要有结论，以免引起无谓的排斥或抗拒。我们的方式，是让对方自己获得结论，而不是我们给对方结论。凡此种种，都是......

亲子沟通心主张 如何与孩子谈真正重要的问题 青少年适用

如何与难相处的人沟通 英汉对照

本书概括分析了工作中难以相处打交道的各种类型的人的情况，并针对不同的类型，提出了共24种非常实用的处理技巧。其中包括多倾听、多了解他人、多表达以获取了解，发掘各种不同类型的人最好的一面等等。...

言语交际与人际沟通

本书是一部有关日常交际技巧与学问的书籍。全书共分九章，第一章为“绪论”，主要是讲“言语交际”、“人际沟通”等相关概念；第二至六章讲相关理论问题，包括“言语交际与人际沟通的指向类别”、“言语交际与人际...

秘书的人际沟通与公共关系

本教材由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系这几个部分组成，除导论外共十一章。本教材的最大特点就是它的第三部分“秘书的情商”。情商可以说是秘书和公关人员的职业核心竞争力，而...

空乘服务沟通与播音

本书共分上、下两编，共七个单元，以空乘服务沟通与播音基本知识、表达基本技能、综合表达技能训练等为基点，从空乘服务沟通概述、空乘服务沟通技巧、空乘服务沟通语言训练、空乘服务播音概述、空乘服务播音技巧...

中小企业人力资源管理文案

本书展现了中小企业物流管理的各项工作流程和工作步骤。主要包括物流战略与管理；物流运输与配送管理；物流仓储、保管、库存、包装管理；物流服务产品、定价、营销与客户管理；物流网络与信息系统管理等。...

疯狂文案

本书主要针对广告文案初学者而作，介绍了如何通过有效叙述写出走入顾客心的标题；揭示了充满销售力的走心文案的8个必备要素；揭秘了经验丰富的老鸟创作极具销售力的好点子所遵循的7个步骤；阐述了如何挖掘一件产品...