学会与孩子沟通

父母是一项伟大而又艰巨的终身职责，每个父母都深爱着自己的孩子，都有责任与义务帮助孩子走出成长的烦恼，所以，如何向孩子表达自己的关爱，如何帮助孩子解决他们遇到的问题，都需要父母和孩子之间建立起良好的沟通.....

现代沟通技巧与实践

本书是高职院校选修课教材。分为沟通基本原理、自我沟通、人际沟通、语言沟通、沟通礼仪、团队沟通、组织内部沟通、组织外部沟通、谈判沟通、面试沟通十个板块，原理和案例相结合，理论与实践相结合，由面到点地...

医疗保险谈判理论与实践

探索医疗保险谈判机制并实践医疗保险谈判是目前医保工作的重要任务，本书结合国外医疗保险谈判的经验，从医疗保险谈判的理论、谈判的内容、谈判的主体、谈判方式、谈判的原则、谈判的类型、谈判的准备、谈判的...

人际交往与医患沟通

《人际交往与医患沟通》全书分为六章。重点讲解人际交往的重要性及心理效应、人际交往的基本技巧、人际吸引力、大学生如何学习人际交往和沟通；讲述了人际沟通的重要性、语言交往技巧、人际沟通案例分析。阐...

人际沟通与社交礼仪

本教材是反映高等教育教学改革最新理念的新型实用教材，是根据企事业单位人际沟通那个与社交礼仪所涉及的具体工作范畴而编写的。全书内容由人际交往（人际交往指导、人际交往技巧、人际交往方式）、人际沟通（语言...

与领导干部谈沟通艺术

本书作者从事领导工作二十年，亲身遇到数不清的工作矛盾，处理过很多工作纠纷和人事矛盾，不管是对下级，还是对平级和上级，都有很多深刻的经验和教训，而最大的体会是，掌握一套成熟的工作技巧非常重要，不但可以成......

税企沟通与涉税文书撰写

本书针对目前税企关系面临的一些问题和挑战，分别从税务管理沟通与应对、税务登记申报争议沟通与解决、税款征收争议沟通与解决、税务稽查争议沟通与解决、企业发票争议与解决、税务文书撰写与应用、税务争议...

心理学与沟通技巧

在人际交往的博弈中，沟通能力强的人必定是占据主导地位的一方，而高明的沟通者往往都离不开心理学知识的帮助。本书从心理学的角度分析沟通难题，用实例告诉你如何用精准的沟通语言好、有效的沟通方式处理生活中...

中等职业学校学生综合素质教育系列教材 护理礼仪与人际沟通

沟通与礼仪

本书内容包括礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、公共礼仪实务、公共礼仪实务。本书内容体现了时代性、实用性和新颖性，注重从心理学、美学、语言学、民俗学、伦理学、公共关系学...