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伦敦工商会考试局编2001 年出版464 页ISBN：7806545867LCCIEB所有的职业资格都是与商务有关的，其严格的质量和科学的标准为用人单位提供了证书的可信度。LCCIEB通过国际商会的网络与世界各地商务界建立了密切联系。用人单位可充分相信，持有LCCIEB资格证书的人有能...
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如何有效管理每一分钱 用会计思维增值你的财富
（日）小山龙介，（日）山田真哉著2016 年出版225 页ISBN：9787210087755是不是每个月总是会莫名其妙地多花了很多钱？想要记账却苦于无法坚持？其实家庭中的资金流动也是遵循会计规则的经济活动，想要“看透”你的家庭财务状况，也要懂得会计知识。这本书，将会计理念完美融合于家庭理财实...
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（美）J.D.弗雷姆著；郭宝柱译2000 年出版253 页ISBN：7506242725谨以本书献给21世纪中国正在起步的项目管理事业:本书第一部分从机构环境的角度看项目管理，第二部分对需求和要求的分析，第三部分研究项目的第三类困难-不适当的计划和控制，讨论项目管理的各种方法。 ...
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幺建华编著2013 年出版277 页ISBN：9787513620840本套书是专门针对参加职称英语考试的考生编写的，完全站在应试者的角度、按照考试的六个考项，逐项讲解出题思路、独特的答题方法和技巧。...
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大客户带来大商机 如何开发建立战略伙伴关系
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杜耿著2019 年出版212 页ISBN：9787115500069本书从5个方面，即职业基本知识、个性与职业、生活与职业、职业决策与规划和职业发展，系统介绍了职业生涯规划管理的与个人、生活的密切关系，帮助个人进行职业探索，确定职业目标和职业开发战略，掌握职业生涯管理....
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客户是金 如何有效地提高客户满意度并持久地俘获客户的心
（美）萨拉·库克著；郑闯琦译2005 年出版284 页ISBN：7800847063如何能够长期地与客户保持良好的关系，这对任何一家公司都至关重要。本书用简单易懂的方法描述了如何发展和保持以客户为中心的服务体制，大力强调了客户服务战略，激励雇员形成良好的服务意识，确保本公司能够长盛...
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如何建立最佳秩序 标准化原理及应用
宣安东主编2005 年出版258 页ISBN：7544128784本书是标准化工具书，共分七章，标准化概述、标准化的基本理论、标准化方法、制定企业标准可能出现的问题及解决方法。
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领导者的15堂情商课 如何有效领导与激励员工
（美）亨利著；高采平等译2012 年出版202 页ISBN：9787121167447情商是一种能力，是一种创造，又是一种技巧。情商在我们的工作和个人生活中扮演着关键角色。我们要掌控并利用情商，而不是被情商所控制。本书基于作者在亚洲10多年的领导力实践，不仅用通俗易懂的语言阐述了情商在...