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新版剑桥国际商务英语 商务英语的沟通技巧 教师用书
（英）琼斯（Jones aL.），（英）亚历山大（Alexander R.）著2001 年出版224 页ISBN：7508022262本书是英国剑桥大学考试委员会指定的BEC2考试的学习教材，原书名为：New International Business English： Teachers Book。全书共设15个单元，对学生用书中的每一个单元的课程都进行了具体详细的讲解，提供必要的商...
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让别人喜欢你的N种说话方式 用口才赢得他人心
茜茜编著2009 年出版276 页ISBN：9787504466167本书介绍了115种最讨人喜欢的说话方式，指导读者如何说话让人感觉最舒服、最感动，帮助读者快速找到说话的技巧，为人处世中受人欢迎，人生、事业获得成功。...
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商务沟通 方法 案例和技巧 移动学习版
张传杰，黄漫宇主编；吴英娜副主编2018 年出版270 页ISBN：9787115471147本书分三大部分，分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能，这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容；并配相关案例，做到理论与实际...
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用数据说话 迎接电力营销服务的大数据时代
江克宜著2014 年出版197 页ISBN：9787512354944本书是我国电力系统第一本从大数据角度剖析电力营销服务的著作。它结合精益管理方法和数据分析，从实际工作出发，对现阶段电力营销服务工作提出了新方法和新思路。结合大量实际案例，充分体现了数据分析的成果和...
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商业沟通 全新的商务人际关系教战守则
温玲玉著2012 年出版334 页ISBN：9787513612272沟通是每个人都必须掌握的技能，本书通过基本沟通、口语沟通、成功沟通四部分详细介绍了沟通的技巧。是一本实用的职场自我训练、提升手册。...
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国际商务英语谈判与沟通
蒋磊主编2007 年出版265 页ISBN：9787040222043本书科学地把商务知识、谈判知识、现代沟通的内容及形式与英语语言技能综合融为一体，目的在于帮助更多的学习者通过系统的商务英语谈判的学习，掌握商务谈判的基本理论知识，借助于灵活多变的谈判技巧，熟悉各种谈...
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商务沟通 原书第6版 过程与结果
（美）玛丽·埃伦·伽菲著2009 年出版495 页ISBN：9787811226980本书细致地讲解了商务沟通过程中可能遇到的各种问题，以及解决的不同方案，用实际的案例和样本给大家展现了新时代商务沟通的真实环境并逐条分析了不同特点的商务沟通应采取的不同策略，成为将从事国际商贸领域工...