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21世纪的学校咨询 第4版
(美)贝克编著2008 年出版408 页ISBN:7501961549本书是一本比较经典的关于学校咨询的教材。它共有十四章,主要介绍了学校咨询职业产生的背景,学校咨询的方法,学校咨询的法律和道德责任,干预计划,学校咨询的顾问,学校咨询的评估,学校咨询的领导与协作等等。该......
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客户服务 面向21世纪的客户服务指导手册 第3版
(美)罗伯特·W. 卢卡斯(Robert W. Lucas)著;朱迎紫,艾凤义译2006 年出版485 页ISBN:7801973305本书对如何做好客户服务做了详尽的介绍。
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21世纪大学实用英语(第2版)扩展阅读
翟象俊,余建中,陈永捷总主编;翟象俊,余建中主编2011 年出版135 页ISBN:9787309073478本书为21世纪大学实用英语(第2版)综合教程的配套教材,可供学生作为课外读物选择使用。本书注重选材内容的趣味性、信息性和实用性,语言的规范性和文体的多样性,注意将文化内容与语言材料相融合,介绍西方背景。...
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21世纪图书馆新论 第3版
吴建中著2016 年出版297 页ISBN:7543969777本书内容共包括8章,分别从工作重心、业务重心、服务重心、文献收藏等角度切入,结合作者数十年来作为大型公共图书馆管理者以及图书馆学研究者的经验心得和独到思考,全面深入地探讨了21世纪图书馆在性质、功能...
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《21世纪大学实用英语 第2版》教学参考书 4 下
宋梅,阎红主编2010 年出版623 页ISBN:7309072820本书为《教学参考书》第4册,共8个单元,将《学生用书》的内容融于一体,并包含了《综合教程》和《综合练习》中所有练习的答案等。
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21世纪高职高专系列规划教材 管理学 第2版
董义才主编;蔺延钫,杨军,王有全等副主编2007 年出版349 页ISBN:730308102X本书针对高职高专经济管理类专业学生编写,重点介绍了管理的基础理论与基本知识,注重培养学生的管理能力与综合实践能力。