如何做优秀零售店长

本书全面概括了零售服务业里面零售店长的各项必知行为规范，用通俗易懂的语言融会专业知识，清晰地将零售业知识展现给读者。

受益一生的情绪管理课

情绪伴随我们每一天，好的情绪能够帮助我们成功，而坏的情绪则可能使我们事事不顺。本书教会人们努力掌控自己的情绪，减少冲动，用快乐心情驾驭悲观、稀释压力，从而更好地拥抱快乐，收获美丽人生。...

情商管理与人生智慧

本书在总结前人的基础上，提炼出一套简单有效、实用可行的情商运用和训练方法。通过阅读和训练，能大大提升个人的情商指数，从而在个人生活和职业生涯中获得成功。...

妈妈如何说男孩才肯听 妈妈如何教男孩最优秀

本书从孩子成长的心理、生理角度出发，结合男孩的特点，并且引用生活实例向妈妈讲述了如何与孩子有效沟通，如何培养孩子的品质，如何塑造孩子的个性等问题，是一本家庭教育的良书。...

心灵导师——情绪管理全书 上册

情绪管理-EQ认知技巧

如何成为优秀培训师

培训前期的需求分析与后期的评估工作，是决定培训成败的两个关键性环节，本书针对这个问题，结合实际工作的经验，着重介绍了业内最推崇、最认可的分析与评估方法。...

意志力心理学如何成为一个自控而专注的人

这是一本告诉我们如何锻炼发展意志力，并将许多计划付诸实践的书。大量的研究表明：与其他因素相比，意志力对职业和个人生活的影响比对智力的影响更大。意志力所面临的困境是：为了强化意志力，我们也需要意志力。作...

高难度对话 如何与挑剔的人愉快相处

大多数人都想避免激烈的谈话。无论是与配偶、朋友、老板、同事还是孩子，高难度的对话却总是让人倍感焦虑，甚至还会产生挥之不去的怨恨。沟通专家迈克·贝克特尔为读者提供了一些实用的工具和技能，帮助人们学会...

创业基本功 如何成为优秀经销商