油船安全知识与安全操作 第3版

企业人力资源管理全程实务操作 HR管理者高效工作指南

本书的定位是实战型的人力资源管理图书，不同于市面上理论型的类型，本书作者从事人力资源总监的工作多年，在实际工作中提炼出很多有价值的管理经验和管理流程，为人力资源者提供了实实在在的指南，能够帮助读者学到...

安全员专业管理实务

本书共九章，主要介绍建筑施工企业安全生产管理基本知识、施工现场安全管理与文明施工、劳动保护与职业健康、建筑工程安全资料管理、建筑施工分部分项工程安全技术、建筑施工专项安全技术、特种设备安全技术...

公共安全应急管理实务

本书为浙江省社科联社科普及出版资助项目。本书从宏观管理层面对公共安全应急体系以及与其相关的法律法规、应急规划、组织体系、运行机制、运作平台、管理工作过程、保障资源等方面进行了全面、细致和深入...

写字楼物业管理服务实务

本书是一本内容全面的有关写字楼物业管理服务的实用参考图书，全面讲述了写字楼物业管理服务实务的内容，包括写字楼物业前期管理、写字楼物业工程管理、写字楼物业安全管理、写字楼物业保洁绿化管理、写字楼物...

公共服务行业管理信息化创新 全球最佳实务及案例解析

本书精选了全球公共服务行业在信息化建设中的一些成功案例，探讨了它们曾经面临的问题和压力，以及如何通过实施SAP解决方案使自身的管理和服务水平得到提高。...

餐厅服务与宴会操作 第3版

本书着重论述餐厅和宴会管理者如何培训员工为客人提供最佳服务及服务操作技巧。

旅游饭店安全管理实务

本书主要面向饭店企业管理人员和服务人员，在应用饭店安全管理原理的基础上，总结了饭店具有代表性的安全操作与实务管理经验，并在强调程序性、规范性和案例融合的基础上，结合了饭店时间应用和教学培训需要，实操性...

连锁超市经营管理师操作实务手册 店铺开发篇

本书共九章，内容包括开店策略、开店流程与执行要点、立地调查与商圈分析、选址策略、超市投资计划与评估、超市的市场细分及营销定位、店面布局与陈列、开业典礼与开业后的评估等。...

建设工程质量安全监督管理实务全书 第1卷