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沟通力 高效沟通的艺术
沈方楠著2015 年出版263 页ISBN：9787509365670人并不是天生就会沟通，沟通力是一种需要学习和磨练的技能。本书通过深入浅出的案例，结合心理学的经典实验、理论，讨论提升自我沟通力的重要意义，帮助我们从零开始了解和掌握沟通力的方方面面，获得高效的沟通效果...
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你的企业 我的事业 中国500强企业员工必修的黄埔课
白山编著2008 年出版160 页ISBN：9787106029005本书本着传承“黄埔军校”的理念，通过追忆黄埔事典，将黄埔人的爱国、守纪、敬业、刻苦、精诚、负责、进取、主动的精神从八个方面灌输到现代企业中去，辅以科学实例，帮助企业打造出坚强的企业精英团队，培养出企业...
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Windows、office及常用工具软件操作技巧与疑难解析500例
陈伟，尹千里，张敏编著2222 年出版248 页ISBN：790037146X暂缺《WINDOWS OFFICE及常用工具软件操作技巧与疑难解析500例》简介
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实用职场口才与技巧 与领导沟通的艺术
郑一编著2016 年出版248 页ISBN：9787518020355好口才是年轻人职场顺利发展的保障，与同事和领导良好沟通，必然会使你的工作更加出色，人际关系更为和谐。本书为职场人士量身打造，丰富翔实的职场案例，透彻犀利的职场点评，传授给你最实用的职场沟通技巧，更提供......
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护士服务礼仪与沟通技巧
张艳霞，吴开凤，张冬梅主编2010 年出版311 页ISBN：9787802453111随着医学模式的转变，以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化，人们越来越深刻的认识到，高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。礼仪从形式上说是一种外在的行为规范，从内容上说是一种精神气质。在...
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秘书沟通协调与谈判技巧
赵颖主编2014 年出版274 页ISBN：9787300182964本书分为上下两篇，上篇把商务沟通的知识技能体系分成三大板块，主要介绍商务沟通的相关理论，商务沟通的技能与知识应用，商务沟通中的文化。下篇主要介绍谈判的知识和相关理论。教材结合现代社会发展的需要，满足“...
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实用口才与沟通技巧项目化实训教程
田桂芹主编2009 年出版156 页ISBN：9787502450557本书为高职高专“十一五”规划教材，“以工作任务为导向”编写而成，每节均插入相关案例，强调实用性和拓展性。全书选材较新，资料丰富，与实际应用结合紧密；结构合理，层次清晰；重点明确突出，难点深入浅出，内容......
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