公关与商务礼仪

本书从礼仪概述、个人基本礼仪、日常交际礼仪、文书交际礼仪、常用商务礼仪、涉外商务礼仪六个方面介绍了礼仪的相关知识和运用技巧。

公关手册：公共关系与媒体运用

第一流的促销 谋略·技巧·公关

公关语言艺术

本书共8章，主要内容包括：公关语言的艺术性，公关语言艺术的基本要求，公关语言的艺术技巧，影响公关语言效果的主要因素，公关语言的基本功训练，社交、谈判、推销的语言艺术，演讲、广告的语言艺术。...

公关写作 方法·技巧·范例

现代文体写作教程。本书介绍了公关策划书的撰写方法，市场调查问卷的设计，社交礼仪类文体写作，广告写作，合同类文体写作等内容。

危机管理的公关之道

本书选编了国外30多位公共关系专家和学者关于危机管理的权威论述和国外一些经典危机案例。

公关礼仪艺术

本书从介绍普通礼仪常识入手，逐层深入地论述了公共关系各种活动中的礼仪规范及具体的形式和要求，不仅为广大读者提供了提高礼仪素养、塑造良好形象的方法与技巧，而且还具有很强的理论指导性。...

别出心裁 公关策划及技巧

磨炼公关

本书从公关人才成长所必须经历和了解掌握的知识与技巧入手，对公关语言、公关礼仪、商务谈判等几个方面进行了全面而详细的叙述，并将理论与具体的事例相结合，所涉及的内容都是与我们的日常生活息息相关的，将使读...

公关实训

本书打破了常见的学科体系框架，采用模块式结构，分为公关礼仪、公关文书写作、沟通协调、信息传播、公关调查、公关策划、公关专题活动和危机公关八个模块，在内容的安排上，注意把专业的学习与素质训练融为一体来...