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物业公司经营与管理全案

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邵小云等编2012 年出版193 页ISBN：9787122150707
本书从控制、打造、开源、节流、防范、挖潜六个方面详细介绍了物业公司经营与管理的细节与流程，资料均来自一线物业公司，内容实用，具有较强的参考借鉴价值。...
沟通能力培训全案

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蔡升桂编著2011 年出版267 页ISBN：9787115259042
本书通过3种方式的系统结合，将沟通能力细化为10个方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。本书包括沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人...
房地产物业管理全案

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克而瑞（中国）信息技术有限公司著2012 年出版149 页ISBN：9787504741127
本书主要介绍物业管理在房地产市场中的重要作用，对房地产市场的健康发展有推动的意义。
绩效考核量化管理全案

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孙宗虎，罗辉编著2012 年出版841 页ISBN：9787115282507
本书提供了301个企事业单位各级别人员通用职位的考核量表、75套各类人员（团队）的考核方案及26套企事业单位的绩效考核制度。考核对象涉及生产研发、采购物流、房产建筑等24个行业。...
培训游戏全案沟通升级版

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经理人培训项目编写组编著2010 年出版286 页ISBN：9787111301707
沟通交流涉及多方面的问题。本书结合现实情况，将游戏分成八个小类，分别是：消除陌生融入团队的游戏、活跃气氛等。
中国CI年鉴 2005 行业VI全案

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张先慧编著2005 年出版222 页ISBN：753623029X
本书介绍中国近年CI设计的发展及现状，有丰富的作品和文字论述，适于广告公司实际案例操作借鉴。
激励能力培训全案第2版

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周鸿编著2011 年出版278 页ISBN：9787115257048
本书包括激励方式选择能力、目标激励能力、潜能激励能力、信任激励能力、行为激励能力、感情激励能力、逆境激励能力、激励下属能力、团队激励能力、自我激励能力等10项激励能力。...
员工胜任素质模型全案

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赵淑芳编著2009 年出版346 页ISBN：9787115206404
本书给出了高层管理岗位、市场部、销售部、生产部、质量管理部、采购部、客服部、财务部、人力资源部、行政部10大岗位共计276个岗位素质模型，对每一种能力素质进行了详细的描述，力求客观、准确。...
激励能力培训全案

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周鸿编著2008 年出版221 页ISBN：9787115183033
本书将激励能力划分为10个方面，通过寓言、故事和游戏的形式，提供了激励方式选择、目标激励、潜能激励、信任激励、行为激励、感情激励、逆境激励、激励下属、团队激励、自我激励等方面激励能力的培训提升全案...
典当经营全案

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李沙，李克林编著2002 年出版369 页ISBN：7801476492
本书对典当的基本理论与基本知识进行论述，介绍典当融资技巧，阐明典当运作方式，尤其为初入典当业的经营者提供全方位、多角度、大容量的生意经，集知识性、实用性与可操作性于一体，是开办典当行、经营和管理典当行...

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