物流服务管理 实操版

本书着重介绍了物流供应链的基本概况和设计、构筑、形态及管理等方面的知识，以及在集约化运作条件下如何达到快速、便捷、及时、准确和高效的目的。本书文字简明扼要，实操性较强。...

运输与配送管理 实操版

本书着重介绍了物流供应链的基本概况和设计、构筑、形态及管理等方面的知识，以及在集约化运作条件下如何达到快速、便捷、及时、准确和高效的目的。本书文字简明扼要，实操性较强。...

客户服务真功夫：呼叫中心座席代表实操手册

本书主要介绍呼叫中心座席代表的服务技巧及自我修养。

手把手构建人工智能产品 产品经理的AI实操手册

现场管理实操细节

本书详细介绍了企业现场管理的各项细节，包括现场员工管理、现场物料管理、现场作业管理、现场质量管理、现场设备管理、现场安全管理、现场5S管理、现场管理手法等章节。实用性强、操作性强。适合从事现场管...

微信营销与运营实操手册 策略、方法、技巧、工具与案例大全

心理咨询实操技能训练手册

本书不仅可以帮助心理咨询师更快掌握心理咨询实操技术，而且可以对身边许多因工作困惑或饱受情感婚姻、亲子教育、个人成长、心理压力、身心健康等困惑的人员提供心理学实用技术的学习与帮助，让读者在不断学习...

工业机器人实操进阶手册

本书从实用的角度，根据实际操作的要求，介绍了工业机器人从结构、安装连接、选型到操作、设置参数、编程指令等方面的内容。全书按照循序渐进、由浅入深的原则编排学习内容，读者可根据图书内容顺序，一步一个台阶...

建筑业“营改增”实操手册

本书是一本解决问题为出发点的实务性的工具书，内容有针对性，结合建筑企业的特征和实际情况进行解读，是“营改增”工作的随身助手。本书内容分为建筑业“营改增”概述、企业财务管理，工程造价文件、工程造价管理...

武器装备供应商关系管理