大约有502,562项符合查询结果项。（搜索耗时：0.6631秒）
为您推荐： 社区志愿服务组织与管理 龙芯服务器管理与运维实战 职业健康服务与管理 本科 配增值 人力资源管理流程设计与服务工作标准 老年服务与管理概论 酒店客房部精细化管理与标准化服务
-
服务营销与管理 基于战略的视角 第2版
（荷）汉斯·卡斯帕尔，（荷）皮艾特·V·赫尔希丁根，（澳）马克·加勃特著2008 年出版345 页ISBN：7115180342由Hans Kasper等人撰写的这本书，共分为三篇十二章，全书结构合理，主线清晰，观点也非常新颖，是一本非常好的服务营销管理专著。全书主要探讨了服务一般理论，包括服务在新经济中的重要意义以及服务营销发展的一般趋...
-
Windows Server 2008服务器架设与管理教程 项目式
《全国高等职业教育计算机系列规划教材》丛书编委会编2011 年出版282 页ISBN：9787121136771本书根据高职高专院校学生的培养目标，结合高职教育教学改革的需要，本着“案例驱动、重在实践、方便自学”的原则，以工作为导向、以培养学生的实际动手和操作能力为目的进行编写。重点介绍了Windows Server 200...
-
物流服务与管理专业系统化建设实践与研究
于鸿彬主编2014 年出版247 页ISBN：9787544157971物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大。在促进产业结构调整、转变经济增长方式和增强国民经济竞争力...
-
康乐服务与管理 第2版
张庆菊，朱瑞明主编2008 年出版131 页ISBN：9787040245790本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材，主要内容包括：康乐部概述、康体休闲服务、娱乐休闲服务、保健休闲服务、康乐服务用语、康乐服务的质量管理、康乐部安全管理和康乐物资管理等。多媒体课件...
-
服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
-
旅游饭店餐饮服务与管理
宋春亭，刘志全编著2006 年出版224 页ISBN：7811062968《旅游饭店餐饮服务与管理》是高等职业教育旅游管理专业“十一五”规划教材之一，全书共十章，分别介绍了饭店餐馆的概况、中餐服务、西餐服务、宴会服务、菜单设计、餐饮营销管理、食品原材料管理、厨房管理、...
-
心血管外科专科护理服务能力与管理指引
那竹惠，陈文敏，刘雪莲主编2018 年出版449 页ISBN：7559109934本书内容以心外科疾病围手术期护理为主线，简洁具体地介绍了心脏大血管外科五个亚专科疾病的动态护理指引、健康教育指引、紧急病情变化指引、专科用药指引、护理评价及出院准备度，以及心外科常用护理技术、常...
-
生产与运营管理 制造业与服务业 第3版 学习指导
龚国华主编2012 年出版223 页ISBN：9787309091977由于运营管理实践的多样性，一本教材很难令各行各业读者的满意，教材只能抽象出一般概念，最多作适当解释，这对教师提出较高要求，为了便于教学和学生能进一步理解运营管理，特编写此份学习指导材料。提供一些比较典.....
-
高职高专物流管理专业规划教材 物流客户服务与管理
王晓望，韩冬艳等编著2015 年出版286 页ISBN：7111490975本书以提升学习者的客户服务能力为宗旨，将客服能力的训练置于物流企业工作内容和业务操作的背景之中。案例丰富，采自物流企业，具有实践性，理论知识简洁明了与技能知识相得益彰。全书内容包括物流企业的服务策划...
-
山西科技文献共享与服务平台管理及利用机制研究
武三林，张玉珠等著2015 年出版328 页ISBN：9787518900923山西省科技文献共享与服务平台是山西省科技进步和社会经济发展的基础条件和重要支撑。本书立足网络化、信息化的大环境，在探索科技文献共享理论与战略规划的基础上，对山西省科技文献共享与服务平台建设的背景...