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商务从业人员必备手册
（美）雪莉·林德塞·罗伯茨著；韩劲等译2001 年出版428 页ISBN：7801474740本书涉及商务工作的几乎所有方面：办公室中的电话交往、办公设备的使用、网上商务与居家办公、公文写作与整理、商务礼仪与着装等诸多方面。...
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