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余炳炎，张建业编著2002 年出版220 页ISBN：7563710493
旅游饭店管理人员岗位培训系列教材第一辑:本书共有六章，主要内容包括：前厅部概论、客房预订及管理、前厅客房销售管理及服务、前厅服务与管理、前厅的对客关系、前厅部的其他管理工作等。
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（美）迈克·L.卡萨瓦纳（Michael L. Kasavana），（美）理查德·M.布鲁克斯（Richard M.Brooks）著；包伟英译2002 年出版582 页ISBN：7503220031
不论你是前厅经理，是员工，还是将入行的学生，这本第六版的《前厅部的运转与管理》都将帮助你理解、组织、实施以及评估前厅的各项功能，这些内容对饭店的成功经营十分重要。本书详细列举前厅运转管理的多方面资料...
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麦永雄著2002 年出版392 页ISBN：7500433638
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史桂芳著2002 年出版304 页ISBN：7801498380
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长春市政协文史和学习委员会编2002 年出版175 页ISBN：
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刘家远等著2002 年出版225 页ISBN：7116035990
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孛尔只斤·吉尔格勒著2002 年出版300 页ISBN：7204062523
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（日）松原正毅著；赛音朝格图译2002 年出版228 页ISBN：7105050012
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张帆译2002 年出版166 页ISBN：7806036342
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周满江，吴全兰著2002 年出版264 页ISBN：7806297553
本书以魏晋名士作为论述话题，对其进行历史反思和文化观照。
