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改进软件组织 从原则到实践
（丹）lars Mathiassen等编；曹济等译2003 年出版348 页ISBN：7115111618本书系统全面地介绍了软件过程改进，其内容来自多家组织的SPI实践。
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2000版ISO 9001标准实施指南 从符合性到业绩改进
（美）Tom Taormina，（美）Keith A. Brewer著；杨启善，付淑云等译2003 年出版237 页ISBN：7111123115本书全面介绍了ISO 9001:2000的实施。
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从湄南河到澜沧江 云南泰国归侨革命历程纪实
陈琪，关萍主编2003 年出版570 页ISBN：7536725108本书从不同角度反映了云南的泰国归侨为新中国的建立及社会主义建设事业所作出的卓越贡献。
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成功的会议管理 从策划到评估
（美）伦纳德·纳德勒（Leonard Nadler），（美）泽西·纳德勒（Zeace Nadler）著；刘祥亚，周晶译2003 年出版446 页ISBN：7111111141随着越来越多的人参与各种各样的会
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从质量到卓越经营 一种管理的系统方法
（美）查勒斯 G.库博（Charles G.Cobb）著；上海质量管理科学研究院译2003 年出版249 页ISBN：7506633094本书介绍了各种管理方法及这些方法是如何相互补充的，这些方法又形成了一种新的管理系统方法的基础，使管理者使用这些工具获得最大收益。...
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绩效！绩效！ 提高员工业绩的教导对谈法 企业培训版
（美）费迪南·佛尼斯（Ferdinand F. Fournies）著；丁惠民，游琇雯译2003 年出版261 页ISBN：7500568940本书教你如何利用教导分析，找出问题根源，将你的想法有效传达员工，让员工产生共识并确实改进，让问题不在发生。