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你有几个灵魂 心理咨询与人格意象分解
朱建军著2003 年出版287 页ISBN：7507414604人格意象分解技术就是通过“拆”一个人，找出其心中存在着的众多子人格的方法。这个技术就像是给心灵作cT检查，能将我们心理和人格的各方面、备个层次清晰地展现出来。这个技术在心理学家手中，还可以帮助我们完...
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CRM·32个关键点
（美）约翰·弗里兰（John Freeland）编著；黎晓煜，王凤译2003 年出版281 页ISBN：7505388584本书是由埃森哲客户关系管理专业人士所撰写，不同于一般的CRM书籍只强调信息技术的应用或单从客户需求角度进行讨论，而是广泛融合实务经验，全面切入客户关系的各个议题。除了深入浅出地说明了CRM的架构与精髓外...
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