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连锁超市经营管理师操作实务手册 店铺营运篇
周文主编；周文，鲍强毅编著2003 年出版361 页ISBN：7535738249本书共分十章，内容主要包括竞争店对策、营业方案的制定、盘点作业、损耗管理办法、店长管理、顾客抱怨处理、卖场安全管理、专柜管理、门店运营手册等。...
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连锁超市经营管理师操作实务手册 本部营运篇
周文等编著（国际管理咨询协会）2003 年出版473 页ISBN：7535738281本书阐述了超市本部管理概述；超市的组织机构和内部领导体制；超市各部门及其岗位职责；商品定价；信息管理；连锁超市物流管理等诸多内容。...
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连锁超市经营管理师操作实务手册 店铺开发篇
周文主编；周文，鲍强毅编著（AMC安盛企业管理顾问有限公司）2003 年出版280 页ISBN：7535738257本书共九章，内容包括开店策略、开店流程与执行要点、立地调查与商圈分析、选址策略、超市投资计划与评估、超市的市场细分及营销定位、店面布局与陈列、开业典礼与开业后的评估等。...
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现代商场·超市·连锁店星级服务标准
南兆旭，滕宝红编著；汉典管理培训中心编2003 年出版482 页ISBN：7806774300本书收录了适合商场、超市和连锁店管理之用的规范、标准等文件共265种，内容包括部门职能与岗位丽职、营业服务规范、商品管理标准、卫生与安全标准等，基本涵盖了商场、超市经营管理的整个流程。...
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连锁超市经营管理师操作实务手册 促销管理篇
周文主编；周文，鲍强毅编著2003 年出版284 页ISBN：7535738273本书共分9章，内容主要包括促销管理、促销的种类与做法、超市广告促销管理、超市公共关系促销管理、消费者活动与管理、网络营销、活动创意策划和案例等。...
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