公共服务行业管理信息化创新 全球最佳实务及案例解析

本书精选了全球公共服务行业在信息化建设中的一些成功案例，探讨了它们曾经面临的问题和压力，以及如何通过实施SAP解决方案使自身的管理和服务水平得到提高。...

中国铁路旅客服务手册 上海分册

本书为系列丛书《中国铁路旅客服务手册》的一种，介绍上海—成都、上海—广州东、上海—杭州三趟旅客列车的服务情况和沿线旅游概况。

多语种土地词汇手册 中文版 Chinese version

多语种土地词汇手册中文版是根据中国农业普查项目，在意大利合作信托基金的资助下编辑出版:本手册分：“人口、资源和权利”、“空间描述”、“土地政策、程序和手段”、“土地、土地性质及其变化”等七个章节...

上海共青团信息化工作实用手册

上海共青团组织紧跟上海城市信息化建设的步伐，大力推进共青团信息化建设。该书一方面对上海共青团信息化建设的历程做了一个总体回顾，另一方面为各级团组织进一步深化信息化工作提供了有力工具。...

非政府公共部门与公共服务 中国非政府公共部门服务状况研究

本书深入分析中国目前非盈利部门及政务公开发展现状。

应对艾滋病危机的公共管理与公共服务

本书从公共管理的角度，介绍了艾滋病的预防，治疗，监测，服务与管理。

国家公务员公共服务能力

本书介绍了公共行政，管理，事务，政策等被称为公共领域的内容。

上海市大学生志愿服务西部计划工作读本

建设中国特色公共服务型政府

本书对转变政府职能、建设公共服务型政府必须面对和解决的重大问题进行了研究和探讨。

各级政府公共服务事权财权配置

转轨时期公共服务的供给需要多元化。作者通过调研与分析，提出我国可以选择事权安排与财权配置进行适应性调整的改革。