最实用的101个职场沟通技巧

与客户有效沟通的N个技巧

经济学家指出，企业生存发展的根本目的就是要满足不断增长的客户需求，在这种大环境下，销售人员要做的就是要了解并根据客户的需要，学习与客户有效沟通的技巧，正是满足这些需要的惟一途径。本书讲述了有效沟通的48...

做个轻松面试官 金员工招聘技巧及测试题库

本书介绍了如何才能招募到合适的人才。

与客户有效沟通的N个技巧 第2版

销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，谁就是其中的佼佼者，否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么，如何赢得客户，如何应对客户的拒绝，如何让客户钟情于你以及你公.....

沟通说服口才

本书是一本口才类图书，通过分析评述，为读者提供了一整套说服方面的技巧和方法，从而全面提高读者的交流和处理事情的能力。

说服心理与说服技巧

意见不同是人际交往中不可避免的情况，各种争端也往往由此而生。因此，如何消除彼此间的意见分歧，成功说服对手，达成共识，则是现代人的必修之课。而掌握对方心理就等于掌握了说服的契机。...

亲子沟通必读99法

本书适合幼儿园及小学低年级孩子的家长阅读，书中通过对99例身边故事的点评，告诉读者如何正确与孩子进行沟通，帮助年轻父母走出亲子沟通的误区，建立正确的亲子关系。...

管人管事必用的14个杀手锏

本书讲述的是企业管理者在管理的关键时刻必须具备的14个杀手锏。

成就一生的99个习惯

喜爱深圳的99个理由

本书从视觉和多层次阐述喜爱深圳的99个理由以及与众不同的城市特色。