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ISO9000族质量管理体系标准及应用
丁世民主编2008 年出版200 页ISBN：9787811104141本书共6章，分别介绍了质量管理体系概述、质量管理体系基础和术语、质量管理体系的建立以及案例和案例分析等内容。
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图书馆质量评估体系与国标标准
张红霞著2008 年出版264 页ISBN：9787501336418本书针对当前图书馆质量评估，对图书馆质量评估两大体系：绩效评估和成效评估，分析了其特点，适用范围和注意事项，并有针对评估程序的实例，同时附有与之相关的国际标准。...
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高校图书馆全面质量管理体系下的人力资源管理
李春著2008 年出版257 页ISBN：9787301134511我国高等教育发展已进入新的时期，提高高校图书馆的服务质量，建立高校图书馆质量管理体系，探索和实践高校图书馆人力资源质量管理是顺应高等教育发展的必然选择。高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研...
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质量管理标准与新型管理方法的应用
黄宏升，孙雪梅，方葳等编著2008 年出版314 页ISBN：9787118059601本书以质量管理体系标准的解读为出发点，系统地介绍了质量管理领域的新型管理方法和工具。
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质量功能配置方法及应用
车阿大，杨明顺著（西安理工大学机仪学院）2008 年出版301 页ISBN：9787121073120本书结合作者多年来对质量功能配置（QFD）的理论研究成果和实践经验，系统地阐述了QFD的基本理论、方法、关键技术、软件工具与应用案例，主要内容包括质量功能配置的基本方法概述、用户需求的获取与综合、质量屋的...
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职业院校应用ISO9000质量管理体系标准实务
刘晓欢主编2008 年出版217 页ISBN：9787535239488本书以职业院校为主要对象，研究了学校运用ISO9000族标准的思路与程序，如何结合教育服务的特点理解和运用标准，如何建立实施质量管理体系等问题。各章节还配有联系职业院校实际的案例与实例。本书可供各级各类...
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