文化传播学概论

本书对文化传播的基本原理、内涵、传播过程、媒介、受众等作了研究，对提高文化软实力大有裨益。

网络传播学概论

本书第1版出版后，亦被国内数十所高校的新闻传播院系及专业采纳作为本科生或研究生的教材。第2版荣获了2004北京高等教育精品教材奖。可以与作者新编著的国家十五规划重点教材《网络传播技术》构成成套教材。...

网络传播概论 第二版

网络传播概论

本书介绍网络传播的基本理论以及相关的网络活动。

危机传播概论

本书探讨危机传播的模式和机制，以及新闻传媒在危机管理中的地位和作用，分析危机事件中新闻报道应掌握的原则、方法及策略。

汽车售后服务管理

本书包括汽车售后的前期，中期和后期的服务内容。

如何做好汽车售后服务

本书以汽车售后服务顾问岗位的典型工作任务为载体，以任务引导的方式汽车售后服务顾问的工作内容分为五大部分。

中国古代文学传播概论

中国古代文学传播指中国古代文学的文学样式或者文学作品从一个人传递到另一个人、从一个区域传递到另一个区域，从一个社会传递到另一个社会的过程。本书以中国古代文学的传播问题进行了细致地分类与研究，涉及...

传必求通 主持传播艺术概论

本书主要是分析广播电视主持艺术的概要性论述。主要借助语言学和传播学的最新理论来加以研究和分析，并尽可能用实践中的例证加以说明。这与过去仅仅从应用语言学角度着手研究的方法有所不同，这样的研究摆脱了...

汽车销售与售后服务

本书以汽车市场的分析为切入点，囊括了汽车销售与售后的多方面知识。全书共分六章，包括汽车市场特征、汽车销售与服务、汽车的售后服务、汽车经销商的基本运作、汽车的销售和售后服务中的ISO9000以及销售和售...