汽车售后配件管理

本书的前８章从汽车今后配件管理的各个环节出发，重点讲解汽车售后配件管理的基本理论、采购管理、库存控制等。

突围 音像图书连锁经营战略

本书介绍音像图书行业概况、困境和管理者应具备的条件，提供人才资源优化的方法，展示连锁经营的流程、步骤，同时阐述企业文化理念和建设方案，并从客户服务体系、市场营销等进行阐述和提出方法。...

图书馆战略规划流程研究

本书引入战略规划理论，研究图书馆战略规划的制订、流程等内容，并通过对国外图书馆战略规划的介绍与研究，为我国图书馆界制订战略规划提供指导。...

汽车售后服务与管理

本书从我国汽车售后服务企业的实际需要出发，分十二章系统讲述了汽车售后服务维修企业的建立、服务理念、顾客满意、日常运营管理、保修和召回、配件管理等内容。...

汽车售后服务管理

本书主要分9个学习情境，分别是：情境1、汽车销售服务企业概况；情境2、汽车售后服务的工作内容和工作流程；情境3、前台管理；情境4、备件管理；情境5、索赔与理赔管理；情境6、维修技术操作管理；情境7、车间管理；情......

我国图书出版产业的市场竞争与创新战略

本书以图书出版产业的创新为核心，通过实证的研究方法分析影响图书出版产业新图书开发和新技术应用的各种因素，以及它们对图书出版产业绩效的作用。在总结前人研究的基础上，首先对图书出版产业及其创新的特性进...

蓝海扬帆

本书收录了来自山东省港航系统的十六位领导干部和产业工人的先进事迹。书中既有王栋、王志军等港航系统的领导干部的感人事迹，也有许振超、皮进军等当代产业工人的接触代表的成长经历。...

期货英雄 蓝海密剑期货实盘大赛获奖选手访谈录

无忧无虑养孩子

蓝海必胜 营销策划企业管理指南

本书是作者对20年地产从业经验的总结，更是一个职业经理人对房地产行业发展规律、企业管理理念和方式、先进营销思想和手段、地产人职业发展等各方面做出的全方位的剖析，给出了具体的操作指南，极具实战性和参考...