接待中的礼仪文化

本书内容包括接待概述、接待的主要任务、接待的主要特点、接待的礼仪、接待的方法等内容，是一本实用的职场读物。

外贸企业商务接待实训手册

本书通过商务接待的岗前准备、商务日常交往、典型岗位接待、专题商务活动接待等四个方面共18个具体的实训项目来训练国际商务接待的各项技能。...

汽车4S企业管理制度与前台接待

本书涵盖了汽车4S企业管理、汽车4S店的销售管理、汽车4S店的销售接待、信息部与前台接待、汽车4S店的售后服务管理与前台接待、保险与理赔等内容。该书提供了大量的管理流程、制度、表格等内容，学习者可直接...

如何做好汽车维修业务接待 第3版

本书详细介绍了汽车维修业务接待员应掌握的应知应会知识，主要内容有：素质与职责、优质服务的学问与接待技巧、汽车构造与维修知识、汽车配件知识、维修收入与维修合同、机动车辆保险与理赔、计算机与软件基本...

浙江省机动车维修技术人员从业资格培训教材 汽车维修业务接待 模块J

本书为浙江省机动车维修技术人员从业资格培训教材，主要依据《中华人民共和国机动车维修技术人员从业资格考试大纲》进行编写。全书共分五章，主要内容包括：汽车维修业务接待概述、汽车维修服务流程、汽车维修业...

交易的艺术 全球金融市场中的当代艺术品交易

艺术终结：论丹托的艺术哲学

梁光耀著.艺术终结：论丹托的艺术哲学.五南图书出版股份有限公司

制造艺术 论古德曼的艺术哲学

艺术的魅力 藏在艺术珍品背后的东方审美情趣

本书讲述了中国的炼金术、玉器、瓷器、漆器、琴、棋、书、画以及其他民俗文化等，全方位描述了中国人的文化品位。煮茗品酒，鼓琴对弈，吟诗作赋……这是中国古代士大夫的雅适生活，而华夏文明艺术发展的传承就渗透...

艺术的生存与生存的艺术 对昆明创库艺术家生存模式的人类学考察

艺术是“我们”的社会中一种重要的文化现象。在人类学家眼里，艺术以最浓缩符号诠释人的观念与时代精神，是一种文化表现形式，艺术在这个意义上是一种“集体表象”。本文通过对昆明创库艺术家社区历时四年的考察...