旅游接待礼仪 第2版

本书将礼仪知识与旅游服务实际相结合，详细讲解了礼仪的起源与发展，旅游接待人员的形象塑造，日常交往技巧，旅游接待语言艺术处理，饭店、旅行社、旅游景区接待礼仪运用，涉外接待礼仪，会议接待礼仪等内容。本书采......

最新军队公务接待礼仪规范指导手册 第2卷

本书介绍了木材材积的基本知识和原木、杉木、小径原木、短原木、长原木等材积表。

礼仪面对面丛书 职场礼仪

在工作中怎样维护自身形象？在职场上如何表现得彬彬有礼，举止有方？在这本《职场礼仪》中，您将找到答案。本书由知名礼仪专家金正昆教授撰写，分为办公礼仪、礼宾礼仪、仪式礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、服饰礼仪等六...

礼仪面对面丛书 校园礼仪

本书是“礼仪面对面丛书”之一，具体介绍了大学生在日常交往与应酬中须掌握的礼仪规范：它强调“礼尚往来”与有效沟通，包括大学生个人的品德修养、穿着打扮、言谈话语、举止行为、仪容仪态，师生关系、同学关系、...

礼仪面对面丛书 国际礼仪

为了使走出国门的人员获得必要的国际礼仪知识，金正昆教授特此编写了本书，系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范。既注重现代国际礼仪的基本原则，又兼顾大众出国交往活动的具体性、事务性特点。...

旅游接待实用日语会话 第2版

最新军队公务接待礼仪规范指导手册 第1卷

本书介绍了木材材积的基本知识和原木、杉木、小径原木、短原木、长原木等材积表。

如何做好汽车维修业务接待 第2版

本书介绍了汽车维修业务接待员应掌握的应知应会知识。

商务礼仪接待与外贸基础会话 第1册

本书书共分为三大部分，以56段实用会话的形式展开，内容涵盖建立商务关系、会展、公司招待、询盘、报盘、商业保险等方面。每段对话后给出重难点词汇和句子注释，书后附“词汇拓展”、“句式展示”、“商务单证”...

接待礼仪

本书介绍了在日常性的接待工作中所必须遵守的行为规范。