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日本商务礼仪 第2版
（日）高田拓，顾春编著2013 年出版180 页ISBN：9787562836049本教材为适应日语（商务）专业学生专业课教学需求而编写，主要适用于《商务礼仪》，《商务日语》，《商务日语专题讨论》，《商务书信》等课程，对学生的职业生涯教育，职业素质的培养有着极其重要的作用。希望通过商......
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现代礼仪教程 第2版
胡锐，边一民主编；许法根，叶欣副主编2013 年出版298 页ISBN：9787308118552本书介绍礼仪知识，包括引论，礼仪休养，个人礼仪，家庭礼仪，社交礼仪，公务礼仪，商务礼仪，涉外礼仪，习俗礼仪，礼仪文书等。本书的目的在于向关心礼仪问题的人们介绍有关礼仪的一系列知识，以加深人们对礼仪的认......
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礼仪规范教程 双色印刷 第2版
江彩，路小静，徐红梅主编2013 年出版144 页ISBN：9787115308931礼仪是社会规范和道德规范的组成部分，它是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。本书充分综合了现代礼貌礼仪涉及的各个方面，内容包括概述篇、个人礼仪篇、社交礼仪篇、职场礼仪篇、社会生活礼仪篇和涉外礼...
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社交礼仪实务 第2版
董媛，李建峰，邓迪夫主编；韩燕雄，王福荣，杨雁南等副主编2013 年出版242 页ISBN：9787564079567本教材在编写上突破传统社交礼仪教材惯常的写作思路，理论部分体现“适度”、“够用”原则，重点突出社交礼仪技能实训，突出项目活动的实用性，尤其是详细的训练步骤和具体方法，具有很强的指导性。读者对象：本教材.....
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旅游服务礼仪 第2版
鄢向荣主编；徐曼，罗琳，赵婷等副主编2013 年出版300 页ISBN：9787512113473本书介绍了礼仪的起源及东方礼仪与西方礼仪的异同；同时也概述了美的仪容、仪表、仪态的内涵以及涉外的迎送会见、会谈、宴请、礼宾次序的等各种礼节；重点介绍了饭店的前厅，客房和餐饮部的服务礼仪,导游的迎送，...
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礼仪形象修养教程 第2版
杜巍，王艳主编；王磊，成玉莲副主编2013 年出版210 页ISBN：7040377489本书内容由上篇、中篇、下篇三篇组成。上篇为行为举止礼仪；中篇为社交礼仪；下篇为仪容仪表礼仪。本书蕴含着深邃的教育思想和审美的教育理念，内容从校园到职场，从职场到社会，从社会到家庭，使学生迈进美丽的校园.....
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如何做好汽车维修业务接待 第3版
贾逵均著2013 年出版363 页ISBN：9787111407911本书详细介绍了汽车维修业务接待员应掌握的应知应会知识，主要内容有：素质与职责、优质服务的学问与接待技巧、汽车构造与维修知识、汽车配件知识、维修收入与维修合同、机动车辆保险与理赔、计算机与软件基本...
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