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云南省旅游发展委员会编2014 年出版249 页ISBN：9787548220268
本教材是为云南省参加全国导游资格考试的考生编写的专用教材。内容包括云南省的5A级景区以及精选出来的4A级景区的概况、按游路编写的示范性导游词，每篇导游词后面都附有知识问答，帮助考生掌握重点，并能够举一...
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云南省旅游发展委员会编2014 年出版240 页ISBN：9787548220725
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张春霞主编；罗志慧，徐秀玉，陈兰等副主编2014 年出版261 页ISBN：9787302348276
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齐欣，李菲编著2014 年出版285 页ISBN：9787564083564
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方海川主编2014 年出版254 页ISBN：9787550416192
本书主要讲述了导游原理与实务相关方面的内容，主要包括：导游服务、导游人员、导游服务程序与范围、散客导游服务、导游服务的技能、导游服务中常见问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相...
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陈洪宏主编；刘宏申，张东娜，范贞副主编2014 年出版273 页ISBN：9787302345503
本教材采用项目导向教学法，即以工作流程为载体设计教学任务，使学生一边动手操作一边就能掌握导游服务的基本技能，主要包括导游服务程序以及导游服务中涉及的相关专业知识。通过学习使学生具有较强的规范操作能...
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钟素平著2014 年出版213 页ISBN：9787561849613
本书分导游服务的认识、导游员的职业素质、导游服务规程、导游服务中一般问题和个别要求的处理、事团技能、导游语言艺术、事故的预防和处理、旅行服务必备知识八个模块。在本书的编写过程中，按照训练素材、...
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王晓宁，易婷婷主编；郑文丽，牛宁副主编；江澜，刘艳红，蒲阳等参编；涂小京插图2014 年出版194 页ISBN：9787300183831
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本书编写委员会编；付岗主编；逯宝峰，王聚贤，栗惠英等副主编2014 年出版312 页ISBN：9787503250002
自2002年起，河北省导游人员资格考试开始使用《河北省导游人员资格考试系列教材》。该套教材由河北省旅游行业岗位资格考评委员会组织编写，为我省导游人员资格考试、导游人才培养和导游教材体系建设发挥了极其...
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朱晔主编2014 年出版262 页ISBN：9787560559728
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