酒店日常精细化管理工作手册

酒店部门众多，日常管理涉及前厅、客房、营销、安全、餐饮、人力等部门，本书从酒店不同部门员工的岗位职责和工作角色定位入手，将他们必备的素质和技能，如个人形象提升、沟通能力、服务技能训练等进行系统化地梳...

班组精细化管理实务

班组精细化管理是对生产要素的全面、精确、细化的管理，消除工作中的浪费，为企业创造出更大的经济效益。它甚至能细化到管理员工的每一个动作，使用每一滴水等；它使班组在企业中发挥出最大化的效能，并快速、有效地...

现代医院精细化运营绩效管理实务

随着医疗卫生体制改革的继续深化，医院由趋利性回归公益性是大势所趋，破使医院走精细化运营绩效管理之路，与社会和谐互动。全书共十五章，本着实学实用实效的原则，重点介绍工作分析、岗位和科室价值评价、绩效指标...

让青春不再迷茫 高校学生工作及心理辅导案例

本案例集的立意是通过阅读书中的故事和案例，帮助大学生从迷茫、困惑、焦虑中走出来，积极地面对生活、面对学习、面对未来，学会与烦恼相处，接受自己的痛苦与焦虑，接纳自己，接纳生活，用健康的心理度过人生中黄金......

高校稳定工作理论与实务

高校稳定工作是社会稳定工作的最重要组成部分，随着国内外政治经济形势出现的新变化、高校意识形态领域斗争日益严峻以及互联网络的深入运用，影响高校安全稳定的因素呈现多样化、复杂化和突发化的势态，高校稳定...

社会工作视野下的高效辅导员校园危机管理

高校安全管理工作创新论文集

本书根据高校安全工作新形势，由云南高教保卫学会面向内地、台湾、香港组织征集论文，经过筛选集结成论文集。以“高校安全治理体制创新与治理能力建设”为主题，分专题展开系统论述，此次征集论文数超过300余篇，涵...

国外高校研究生事务管理实务

本书为高等院校研究生辅导员培训用书，是华东师范大学研究生辅导员培训基地系列教材之一。主要内容是国外一流高校研究生管理的介绍，如学籍与课程管理、研究生奖助学金与贷款、学术诚信与道德、心理健康与安全...

高校计算机机房安全监督管理与设备运行维护及更新改造建设实务全书 第1卷

高校计算机机房安全监督管理与设备运行维护及更新改造建设实务全书 第4卷