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    李丽,何亮主编2015 年出版208 页ISBN:9787115383204

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    经理哪儿去了,本书以奋安总经理黄秀华的日常工作为线索,讲述了一个个黄秀华的管理艺术和办企理念的小故事,通过这些故事,从侧面描绘了奋安近30年的发展脉络,以及奋安人追求卓越、一切为客户狂的服务精神。...

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    涂高发,刘礼武编著2015 年出版192 页ISBN:9787545437270

    本书从工厂业务客户管控方面,全面阐述了工厂业务客户管理活动的各个环节的核心工作。通过大量的管理方法、流程、制度、图表、工具,生动、直观地介绍了工厂业务客户管理活动的实施办法、操作技巧和操作步骤,是...

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    银行从业资格考试属于资格类的考试,有指定用书。因此,从社工的经验来看,还是从试题类用书着手,可以做成跟社工分章练习一个套系。本书在严格依据考试大纲和历年真题考试规律基础上编写而成,题量充沛,复习角度全.....

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