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客户说 如何真正为客户创造价值
（美）拉姆·查兰著；杨懿梅，萧峰译2016 年出版175 页ISBN：7111524446客户的选择越来越多，老主顾跑得越来越快，大订单拿得越来越少……这是为什么？本书阐述了一种全新的销售方式——创值销售——既创新、又实用，已经在多个行业和企业实际应用并取得了很好的效果。创值销售能把你从...
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银行客户经理实战 卓越经理的五项修炼
孙军正，冯民科著2016 年出版197 页ISBN：9787504760739对于客户经理来说，人脉修炼无疑是众多修炼中最迫切的一项修炼内容。那么，优秀客户经理的人脉修炼要经过“看得准”、“走得出”、“吃得下”这三管才能成功。“看得准”，每个银行有每个银行的优势，每个银行有每...
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如何成功打造世界卓越工厂 WCM&TPM
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墨非编著2016 年出版291 页ISBN：9787511358059精英团队和普通团队是截然不同的，怎样把一支平庸的团队打造成高素质的精英团队，这是困扰很多团队管理者的难题。本书将为您指明方向，帮助解除内心的疑惑，通过为您提供一系列切实可行的解决方案让您在团队中脱颖...
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产品经理的设计思维 以成果导向驱动产品创新的成功实践
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